sujet Re: Dissocier mon offrr dans offres mobile Orange et options

Dissocier mon offrr

Manu0787 — Fri, 10 Jul 2020 16:16:16 GMT

Bonjour j'appelle 3900 pour dissocier mon offre open mais la personne au bou du fil me dit que je sui engager jusqu a 2021 pour avoir acheter un téléphone nov 2019 pourtant sur mon orange et moi c'est noter non engager

Re: Dissocier mon offrr

johann — Sat, 11 Jul 2020 05:17:42 GMT

Salut @Manu0787

Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re : Dissocier mon offrr

SaïdaB — Mon, 13 Jul 2020 06:59:22 GMT

Bonjour @Manu0787

J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile concernée
- Numéro client

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,