sujet Re: Portabilités dans offres mobile Orange et options

Portabilités

Jessica-62 — Fri, 10 Jul 2020 18:59:32 GMT

Bonsoir je devais avoir un portabilite ce matin je n’ai toujours rien

Re: Portabilités

johann — Sat, 11 Jul 2020 04:51:12 GMT

Salut @Jessica-62

Tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises, la sim orange est activée ,

il y a le " orange F " qui s'affiche etc ..

Tu possèdes quoi comme mobile, à tout hasard un iphone ?

Re: Portabilités

Jessica-62 — Sat, 11 Jul 2020 08:34:18 GMT

Oui oui il y a bien le Orange.fr
le souci est que quand j’envoie un message ou téléphone c’est encore le numéro provisoire pour la portabilité

Re: Portabilités

Jessica-62 — Sat, 11 Jul 2020 08:35:37 GMT

Et oui c’est bien un iPhone 11

Re: Portabilités

johann — Sat, 11 Jul 2020 09:22:52 GMT

@Jessica-62

Fait un essai désactive facetime /désactive imessage réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche , réactive imessage et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la sim dans un autre phone puis la remettre à nouveau dans ton phone .

Re: Portabilités

Jessica-62 — Sat, 11 Jul 2020 11:38:30 GMT

Ça ne marche pas 😢

Re: Portabilités

johann — Sat, 11 Jul 2020 15:17:12 GMT

@Jessica-62

Tu as inséré la sim dans un autre mobile ?

Re: Portabilités

Jessica-62 — Sun, 12 Jul 2020 14:35:07 GMT

Slt bon ce matin bizarrement tout allait bien 😂

je te remercie de tes conseil 👍👍

Re: Portabilités

johann — Sun, 12 Jul 2020 15:02:41 GMT

Salut @Jessica-62

L'essentiel est que tout baigne , fichu technique