Facture trop élever

MARIEDANIEL71 — Mon, 13 Jul 2020 18:44:26 GMT

je ne comprend pas le solde élever de ma facture mais c'est honteux 421€ et cela depuis le confinement j'ai appeller la derniére fois il y à pas loin de deux mois je vous devais que 29€ vous deviez le rectifiez sur mon espace mais rien toujours ce montant affollant .

pourquoi?

Re: Facture trop élever

johann — Tue, 14 Jul 2020 04:57:18 GMT

Salut !!! @MARIEDANIEL71

Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Ou prendre contact avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

sujet Facture trop élever dans offres mobile Orange et options

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