sujet Validation pièce d'identité dans offres mobile Orange et options

Validation pièce d'identité

Jonathan064 — Thu, 16 Jul 2020 18:01:16 GMT

Le 16/07/2020

Bonjour,

J'ai passé une commande le 07/07/2020, depuis c'est un cauchemard, ma pièces d'identité n'est pas valide je n'ai que ma carte d'identité militaire, le retour du service validation est terriblement long voir inexistant ma portabilitée se fait le 20/07/2020, et mon droit de rétractation se termine le 28/07/2020.

Quelqu'un de compétent pourrait t'il prendre le relais afin que je reçoive enfin ma commande déjà payée au 07/07/2020?

Re: Validation pièce d'identité

johann — Fri, 17 Jul 2020 05:23:26 GMT

Salut @Jonathan064

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue .

Re : Validation pièce d'identité

SaïdaB — Mon, 20 Jul 2020 13:45:49 GMT

Bonjour @Jonathan064

J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile concernée
- Numéro client ainsi que le numéro de la commande n° X0

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi.,

Saida.