sujet Re: crédit airbox dans offres mobile Orange et options

crédit airbox

21510 — Wed, 22 Jul 2020 05:14:08 GMT

Bonjour, Avec mon Airbox, j'écoutais autrefois la radio et j'envoyais mes courriels pendant tout un mois. Depuis peu, mon crédit s'épuise à une vitesse qui me semble anormale. J'ai payé une rallonge de 2Go le 20 juillet, et après à peine 1 heure de radio et quelques courriels, mon crédit est déjà épuisé ! Que se passe-t-il ?

Re: crédit airbox

johann — Wed, 22 Jul 2020 05:36:46 GMT

Salut @21510

Problème signaler à plusieurs reprise dans le forum .

Tu peux faire une estimation approximative via cette réglette .

https://reglette.orange.fr/

En complément .

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-service/orange-airbox-4g-e5573-presentation_139948-151520#onglet4

Re: crédit airbox

21510 — Wed, 22 Jul 2020 08:23:23 GMT

Merci, Johann, pour ces tuyaux. (Une première tentative de réponse a disparu de mon écran.) J'ai fait le calcul de ma consommation avec la réglette, et cela fait 3Go par mois, alors que sur mon compteur, je suis à 6Go (avec deux renouvellements) depuis 6 jours ! Depuis le dernier renouvellement, il y a deux jours, je calcule 117Mo, alors que le crédit est déjà épuisé. Mon compteur est devenu fou ! Comment vérifier qu'il tourne normalement ?

Re: crédit airbox

johann — Wed, 22 Jul 2020 08:40:49 GMT

@21510

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage, il feront ( éventuellement ) un geste .

Re: crédit airbox

21510 — Thu, 23 Jul 2020 06:12:30 GMT

Merci, Johann.