sujet Re: RECLAMATION ASSURANCE MOBILE dans offres mobile Orange et options

Re: RECLAMATION ASSURANCE MOBILE

fbx22440486 — Tue, 04 Aug 2020 08:21:45 GMT

Bonjour

je vois que je ne suis pas la seule a payer pour ne rien avoir !

commande passée , les prélevements se font mais hélas j'attends toujours ma puce ! et ce qui est sympa c'est que je n'arrive pas a les joindre car le num que je fais n'existe pas ! impossible de parler avec un serveur vocal!

bref je comprends mieux maintenant comment ces géants deviennent RICHE

Re: RECLAMATION ASSURANCE MOBILE

jyjo29 — Tue, 04 Aug 2020 09:28:37 GMT

Bonjour @fbx22440486

Quel est le rapport entre votre souci et celui de WILHELM79 ? Aucun !

Pour avoir une réponse on ne vient pas squatter une discussion en cours.

Créez votre propre fil

Re: RECLAMATION ASSURANCE MOBILE

johann — Tue, 04 Aug 2020 09:38:33 GMT

Salut @fbx22440486

Si tu avais passé commande d'une sim et pas obtenue au cas qu'une boutique se trouve proche de chez toi récupère une chez eux mais avant il est préférable de prendre un rendez-vous de même que le port du masque y est obligatoire.

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum seulement certains

qui croient qu'il s sont parfait ne s'en rappellent plus !

Re: RECLAMATION ASSURANCE MOBILE

darkus — Tue, 04 Aug 2020 10:55:38 GMT

Bonjour @fbx22440486

En complément de @johann et @jyjo29

Commander une carte SIM , par les temps qui courent ,
C ' est assez risqué ;
d ' autant plus qu elles sont livrées " activées " ;
si elle se perd en chemins , elle sera pas perdue pour tout le monde !!!
( il y a surement ton numéro de ligne et toutes tes données personnelles dessus )
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en bas de cette page , il y a la vignette " aide et contact " ; clique dessus et tu auras une proposition d ' aide par eChat , et par du personnel dispo et trés sympa !

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il faudra peut-étre faire bloquer ta ligne ; mais ça , tu peux le faire sur ton espace client
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064#onglet1
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le nouveau monde n ' est pas un monde de bisounours !

Cordialement @+