sujet Re: aucune confirmation commande iphone SE dans offres mobile Orange et options

aucune confirmation commande iphone SE

maxoss — Wed, 05 Aug 2020 15:20:37 GMT

Bonjour,

J'ai commandé un iphone SE dans le cadre de la promo jusqu'au 5 aout, j'ai payé et le 3900 est incapable de retrouver ma commande, aucune commande dans le suivi de commande ça m'énerve comment faire?

Re: aucune confirmation commande iphone SE

johann — Wed, 05 Aug 2020 15:31:44 GMT

Salut @maxoss

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Fil déplacé dans la partie mobile .

Re: aucune confirmation commande iphone SE

maxoss — Wed, 05 Aug 2020 15:36:57 GMT

Non , je n'ai rien du tout, j'ai payé et ils sont incapables de me trouver la commande , c'est quand même fort...

Re: aucune confirmation commande iphone SE

maxoss — Wed, 05 Aug 2020 15:46:57 GMT

J'ai rappelé le service clients, il faut attendre apparemment 24 à 48h avant d'avoir des nouvelles.

Re: aucune confirmation commande iphone SE

johann — Wed, 05 Aug 2020 16:20:39 GMT

@maxoss

Étonnant, 24h oui, 48h me semble un peu beaucoup .