sujet Re: Lien pour offre de remboursement Samsung dans offres mobile Orange et options

Lien pour offre de remboursement Samsung

Richard303 — Tue, 11 Aug 2020 15:09:51 GMT

Bonjour, j'ai changer de tél dans la boutique Orange de Salon de Provence, il y a 50 € de rembourser par Samsung via un lien fourni par Orange. Mais voilà ce lien ne fonctionne pas, j'ai écris à SAMSUNG ils m'envoient ce même lien qui ne fonctionne pas, quand à écrire à Orange si quelqu'un peut m'indiquer un mail fiable merci.

Re: Lien pour offre de remboursement Samsung

johann — Tue, 11 Aug 2020 15:10:09 GMT

Salut @Richard303

S'agit-il de celui-ci

https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediaadmin/medias/180870.pdf

Ou :

https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediaadmin/medias/173139.pdf

Si tu arrives pas à ouvrir les liens, vide l'historique etc .. du navigateur

que tu utilises ou fait un essai avec un autre .

Re: Lien pour offre de remboursement Samsung

Richard303 — Tue, 11 Aug 2020 15:10:27 GMT

Bonsoir il s'agit du second je vide régulierement l'historique (ccleaner) je vais essayer avec Mozila. Merci beaucoup.

Re: Lien pour offre de remboursement Samsung

Richard303 — Fri, 14 Aug 2020 06:58:18 GMT

Bon après plusieurs tentatives avec différents navigateurs avec ou sans pare feu, j'ai joint Samsung France au tél, on m'a envoyé un lien sur le tél qui doit fonctionner; Nouveaux essais sur le pc et toujours pas fonctionné j'ai donc fait les manipulations directement sur mon téléphone et j'ai réussi. Pourquoi ça marche pas sur l'ordi ? Je ne sais pas !

Merci à Johan pour son aide, cordialement Richard303

Re: Lien pour offre de remboursement Samsung

johann — Fri, 14 Aug 2020 09:39:16 GMT

@Richard303

Si tu utilises firefox désactive le bloqueur de pub s'il y en a un d'installer et redémarre le navigateur , et si le problème persiste installe le module complémentaire " Linkificator "