sujet Fedelisation : une catastrophe. dans offres mobile Orange et options

Fedelisation : une catastrophe.

lepiafe — Wed, 12 Aug 2020 15:44:54 GMT

Bonjour,

Nouveau client depuis 1an, j arrive en fin de remise commerciale.

Lorsque je les appel, pour essayer un geste ou passer chez sosh , j obtient une attitude méprisante et arrogante, malgré une portabilité sortante.

Personne pour écouter ou tenter quelque chose.

Prendre des clients c'est bien, les CONSERVER ,c'est mieux.

Un désastre !

Re: Fedelisation : une catastrophe.

johann — Wed, 12 Aug 2020 16:24:02 GMT

Salut @lepiafe

N'importe quel opérateur propose des offres à tarifs réduit sur une certaine

période pour la nouvelle clientèle de même que tu peux migré vers sosh mais tu ne pourras pas profiter d'une offre promo en plus tu auras éventuellement des frais .

En complément .

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-forfait-Sosh-Mobile/ta-p/7151

Re: Fedelisation : une catastrophe.

Petit_titi1 — Wed, 12 Aug 2020 16:24:09 GMT

Bonjour @lepiafe et @johann

En complement de @johann ca va tu arrives a supporte la canicule ?

Tu as raison mais ce n'est pas la politique des operateurs

Pour eux un de perdu 10 de retrouve => C'est pour cela que les operateurs privilegient les nouveaux clients

Pour ceux qui ont des forfait sans engagement pas la peine de discuter tu continues ou tu vas ailleurs

A+

PS : c'est ce que j'ai fait

Re: Fedelisation : une catastrophe.

johann — Wed, 12 Aug 2020 16:31:59 GMT

Salut @Petit_titi1

Canicule chez nous, cet après midi nous avions un peu de pluie .

Eh oui, les opérateurs

Re: Fedelisation : une catastrophe.

Petit_titi1 — Wed, 12 Aug 2020 16:36:18 GMT

Hello @johann

Ici il vient juste de faire un gros orage et la chaleur commence a baisse mais pas de vent

Mais il n'y a pas que les operateurs

A+

Re: Fedelisation : une catastrophe.

lepiafe — Wed, 12 Aug 2020 17:14:46 GMT

Merci à tous pour vos réponses.