sujet Re : Offres prepaid max trompeus dans offres mobile Orange et options

Offres prepaid max trompeus

KG66 — Wed, 12 Aug 2020 10:25:10 GMT

Bonjour,
Je suis client chez vous et j'utilise votre service prepaid pour mon portable. Je vous signale que lorsque le dernier fois que j'ai rechargé mon crédit depuis mon téléphone, j'ai choisi l'offre spécial Orange Max pour 30 EUR avec 60 giga octets. Mais au lieu de ça j'ai que 10 giga octets. Je me sens arnaqué et en absence de votre réponse, je quitterai votre service.

Cordialement.

Re: Offres prepaid max trompeus

jyjo29 — Wed, 12 Aug 2020 10:52:11 GMT

Bonjour @KG66

2 choses

Vous n'êtes pas chez Orange mais sur un forum de clients.

Que vous vouliez quitter Orange ...on s'en fiche!

Pour râler : 3900

Re: Offres prepaid max trompeus

johann — Wed, 12 Aug 2020 11:35:48 GMT

Salut @KG66 @jyjo29

Comme il est question d'un mobicarte, ton seul interlocuteur sera le 3900 .

Re : Offres prepaid max trompeus

SaïdaB — Fri, 14 Aug 2020 11:01:00 GMT

Bonjour @KG66

Je vous confirme les informations données par @johannt39 que je remercie.

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.