sujet Re: Impossible d'obtenir mon RIO dans offres mobile Orange et options

Impossible d'obtenir mon RIO

Siss69 — Mon, 17 Aug 2020 03:46:20 GMT

Bonjour,

Mon téléphone étant abimé et ne s'allumant plus je souhaite pouvoir obtenir mon RIO

Merci

Re: Impossible d'obtenir mon RIO

johann — Mon, 17 Aug 2020 05:20:57 GMT

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : Impossible d'obtenir mon RIO

SaïdaB — Mon, 17 Aug 2020 12:08:15 GMT

Bonjour @Siss69

Pour obtenir votre numéro RIO, je vous invite à consulter la page :

Je vous invite également à composer le 3179 depuis votre mobile, vous recevrez le RIO par SMS.

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.