sujet Re: Frais de résiliation dans offres mobile Orange et options

Frais de résiliation

FRED1401 — Mon, 17 Aug 2020 09:01:23 GMT

a parti de quels critères s'appliquent les frais de résiliations ?

Je n'avais pas de pénalité du fait d'un vieux contrat

johann — Mon, 17 Aug 2020 10:07:10 GMT

Salut !!! @FRED1401

Si tu résilies avant 12 mois vas falloir payer la totalité de la somme restante

par rapport à ton engagement , si tu résilies après 12 mois vas falloir payer

25% de la somme restante .

FRED1401 — Mon, 17 Aug 2020 12:43:35 GMT

merci Johan,

En fait dans mon ancien contrat il n'y a pas d'engagement mais orange m a prélevé une somme de 50€

johann — Mon, 17 Aug 2020 12:45:16 GMT

S'agissait-il uniquement d'un abonnement mobile ou aussi d'internet .

FRED1401 — Mon, 17 Aug 2020 13:35:03 GMT

juste un abonnement internet

johann — Mon, 17 Aug 2020 13:56:48 GMT

Comme tu causes d'internet, voir ce fil ;