Recharge max

Kolly — Tue, 01 Sep 2020 19:21:06 GMT

J’ai acheté une recharge Max 30€ toujours pas eu de confirmation ni la recharger a été fait. J'ai

besoin d’urgence d’utiliser mon téléphone!!!

Re: Recharge max

jyjo29 — Wed, 02 Sep 2020 03:25:23 GMT

Pas de bonjour non plus @Kolly

Que donne: #123#

Petit_titi1 — Wed, 02 Sep 2020 14:56:57 GMT

En complement de @jyjo29

Tu as recharge comment ?

Sur le Orange => tu dois valider la confirmation d'achat par Mail sinon rien

Par ticket => par le 224 tu recois une confirmation par sms

Sinon par le #123# aucune confirmation a ma connaissance

Deja la recharge max alimente ton compte rechargeable pour le voir :

Soit depuis ton espace client puis suivi conso

Soit par #123# puis appel

Ensuite tu choisis " suivi conso"

Ensuite tu choisis "compte rechargeable" et la tu dous ta recharge max

Si tu ne la vois pas ( bizarre mais enfin ) tu joins le service client au 3900 seul interlocuteur pour les mobicartes

J'esprre que c'est bien une sim mobicarte pas un forfait bloque parce que la tu as tout faux

J'espere que cela t'aideras

A+