sujet Re: femtocell orange dans offres mobile Orange et options

femtocell orange

boch49 — Fri, 09 Oct 2020 11:18:43 GMT

Bonjour je voudrais changer le numéro souscripteur de ma femtocell orange mais le service orange me dit que cela n'est pas possible ?

Pouvez vous me confirmer ?

Merci

Re: femtocell orange

johann — Fri, 09 Oct 2020 15:35:24 GMT

Salut @boch49

La femtocell est lier à la ligne avec laquelle elle avait été activée .

Re: femtocell orange

boch49 — Fri, 09 Oct 2020 17:35:32 GMT

Bonjour

Oui mais au moment de la souscription seule ma fille avait un portable.

Maintenant elle est majeur et souhaite changer d'opérateur donc nous voulions porter la souscription sur notre numéro mobile que nous possédons maintenant chez orange

Re: femtocell orange

johann — Sat, 10 Oct 2020 04:46:12 GMT

@boch49

Reprend contact par " Chat " via ton espace client/ compte /

contrats et options pour avoir leurs avis .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Sinon tu peux aussi utiliser le ou les mobiles en wifi via la livebox .