sujet Re: Migration Open Up 70 Go Fibre => Fibre (autre) + Orange dans offres mobile Orange et options

Migration Open Up 70 Go Fibre => Fibre (autre) + Orange

ChtiClaude — Fri, 23 Oct 2020 14:35:40 GMT

Bonjour,

Je souhaite a la date anniversaire annuler mon abonnement actuel : Open Up 70 Go Fibre (c'est a dire fibre + abonnement portable)

Est il possible d'annuler le contrat actuel et de souscrire un abonnement fibre hors orange (çà c'est possible) par contre est il possible de souscrire à un abonnement portable seul 10 go a 21€00 pendant 12 mois puis 26,99 ensuite ... Je pose la question car étant un ancien abonné orange il y a des fois des restrictions qui ne permettent pas de re-souscrire a des offres promotionnelles ... Je casse le contrat pour en prendre un nouveau mais je reste toujours chez orange pour le portable ..

merci par avance pour vos réponses ...

Bonne journée ...

Re: Migration Open Up 70 Go Fibre => Fibre (autre) + Orange

jyjo29 — Fri, 23 Oct 2020 14:50:15 GMT

Bonjour @ChtiClaude

Vous pouvez " casser " votre contrat mais vous n'aurez pas le droit aux promos nouveau client

Re: Migration Open Up 70 Go Fibre => Fibre (autre) + Orange

ChtiClaude — Fri, 23 Oct 2020 16:10:14 GMT

Bonsoir;

merci pour cette réponse ...

Concrètement ... Un contrat arrivant a expiration et étant résilié a quoi puis-je souscrire comme forfait portable ????

Mci et bonne soirée ....

Re: Migration Open Up 70 Go Fibre => Fibre (autre) + Orange

johann — Fri, 23 Oct 2020 16:18:05 GMT

Salut @ChtiClaude @jyjo29

Si tu possèdes une offre qui inclus la ligne mobile et tu souhaites gardé

cette ligne avant de résilier faut dissocier la partie mobile .

Re: Migration Open Up 70 Go Fibre => Fibre (autre) + Orange

ChtiClaude — Thu, 29 Oct 2020 09:50:51 GMT

Bonjour,

Je viens d'appeler le 3900 avec bcp de mal ....

En étant déjà client on ne peut prétendre qu'a une offre portable 10 go pour 26,99€ en mode changement d'offre sur le compte client ...

bonne journée ...