sujet commande mobile + forfait dans offres mobile Orange et options

commande mobile + forfait

sam1110 — Tue, 10 Nov 2020 16:28:04 GMT

bonjour,

j'ai passer commande le 5/11/2020 toujours en cours de préparation , j'ai appeler a plusieurs reprise mais a chaque fois des raisons différentes , j'aurais du recevoir la commande aujourd'hui mais encore toujours en cours de préparation . alors que tout est bon , seriez vous quel sont les délais ?

Re: commande mobile + forfait

johann — Tue, 10 Nov 2020 16:39:53 GMT

Salut @sam1110

Tu as regardé si le modèle est encore disponible via la boutique en ligne,

de même que par les temps il vas falloir faire preuve de patience .

Re : commande mobile + forfait

SaïdaB — Fri, 13 Nov 2020 12:56:20 GMT

Bonjour @sam1110

J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète, numéro de mobile concerné ainsi que le numéro de la commande commençant par X0), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14728901

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,

Saida.