sujet Re: Données mobiles dans offres mobile Orange et options

Données mobiles

Anipb31 — Wed, 11 Nov 2020 13:55:27 GMT

Bonjour,

J'ai changé de mobile récemment, et je suis surprise de recevoir une alerte indiquant que j'ai consommé 2Go de données mobiles sur les 5 maxi avant la fin du mois, alors que dans mon forfait orange j'ai 81 Go jusqu'au 6/12.

Quelle explication?

Merci.

Re: Données mobiles

jyjo29 — Wed, 11 Nov 2020 13:56:51 GMT

Bonjour @Anipb31

Quel est votre forfait ?

Re: Données mobiles

Anipb31 — Wed, 11 Nov 2020 14:49:08 GMT

Mon forfait est de 81Go

Re: Données mobiles

jyjo29 — Wed, 11 Nov 2020 15:25:31 GMT

@Anipb31

C'est votre téléphone qui vous averti ?

Si oui : Paramètres → Gestion des flux de données → Roue crantée → Total des données...→ Entrez ce que vous voulez en restant sous vos 81Go par prudence

Re: Données mobiles

Anipb31 — Wed, 11 Nov 2020 15:22:15 GMT

Merci