https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Arnaque-118618/m-p/2360096#M97002 <P>Bonjour j’ai eu une facturation de 24€ sur le numéro 118618.&nbsp;<BR />comment puis je faire ?</P><P>Je n’ai jamais appelé ce numéro.&nbsp;</P> Wed, 11 Nov 2020 14:56:42 GMT Guy3944 2020-11-11T14:56:42Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Arnaque-118618/m-p/2360096#M97002 <P>Bonjour j’ai eu une facturation de 24€ sur le numéro 118618.&nbsp;<BR />comment puis je faire ?</P><P>Je n’ai jamais appelé ce numéro.&nbsp;</P> Wed, 11 Nov 2020 14:56:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Arnaque-118618/m-p/2360096#M97002 Guy3944 2020-11-11T14:56:42Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Arnaque-118618/m-p/2360133#M97006 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17196648">@Guy3944</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><BR />Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/<BR />compte concerné/contrats et options ou factures .<BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h<BR />Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur</P> <P>de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ou éventuellement avec le service réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Et vérifie via ton espace client si l'option&nbsp; appels vers les numéros</P> <P>spéciaux est désactivée .</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/offre-mobile-interdire-ou-autoriser-les-appels-vers-les-numeros-speciaux_205929-749789" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/offre-mobile-interdire-ou-autoriser-les-appels-vers-les-numeros-speciaux_205929-749789</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 11 Nov 2020 15:28:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Arnaque-118618/m-p/2360133#M97006 johann 2020-11-11T15:28:23Z