sujet Re : Obtention code RIO - 3179 ne fonctionne pas dans offres mobile Orange et options

Obtention code RIO - 3179 ne fonctionne pas

Rayman62 — Mon, 13 Oct 2014 09:20:51 GMT

Bonjour,

Comme tant d'autres je ne parviens pas à obtenir le code RIO via le 3179 pour la portabilité de ma ligne.
Merci de m'aider.

Re : Obtention code RIO - 3179 ne fonctionne pas

cledefa — Mon, 13 Oct 2014 09:27:12 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous formez bien le 3179 depuis votre mobile....

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : Obtention code RIO - 3179 ne fonctionne pas

Rayman62 — Mon, 13 Oct 2014 09:41:23 GMT

"Je suppose que vous formez bien le 3179 depuis votre mobile...."

Bien évidemment.
Concernant l'interlocuteur Orange, il est précisé qu'aucune demande directe n'est traitée. Merci néanmoins.

Re : Obtention code RIO - 3179 ne fonctionne pas

cledefa — Mon, 13 Oct 2014 10:31:16 GMT

Bonjour,

C'est le web conseiller qui vient vers vous, en répondant sur ce fil et il vous demande de répondre à ses questions par messages privés

Re : Obtention code RIO - 3179 ne fonctionne pas

Rayman62 — Mon, 13 Oct 2014 12:40:17 GMT

C'est plus la peine qu'il vienne vers moi le conseiller...
J'ai abandonné l'idée de conserver mon numéro et viens d'envoyer un courrier recommandé pour la résiliation de mon abonnement (c'est le troisième forfait Orange que je résilie en 8 jours pour ma famille).
Meci à ceux qui ont pris de leur temps pour me répondre.

Re : Obtention code RIO - 3179 ne fonctionne pas

nitnatsnokx — Fri, 20 Nov 2015 10:31:35 GMT

Bonjour,

Je cherche à obtenir mon code RIO mais le 3179 ne fonctionne pas également pour moi.

Pouvez vous m'aider ? J'ai vu que les webconseiller sont en mesure de nous le fournir par message privé,

y a-t-il un webconseiller en ligne qui pourrait m'aider ? Merci par avance pour votre compréhension

Cordialement

Constantin

Re : Obtention code RIO - 3179 ne fonctionne pas

AlexandreK — Mon, 23 Nov 2015 09:31:14 GMT

Bonjour @nitnatsnokx,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO concernant votre ligne. Afin de vous le faire parvenir, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Obtention code RIO - 3179 ne fonctionne pas

AlexandreK — Tue, 24 Nov 2015 15:46:00 GMT

Bonjour @nitnatsnokx,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne fin de journée,

AlexandreK