sujet Numéro provisoire toujours actif dans offres mobile Orange et options

Numéro provisoire toujours actif

Melimelo5 — Fri, 13 Nov 2020 18:43:34 GMT

Bonjour,

J'ai demandé la portabilité de mon numéro SFR vers Sosh. J'ai reçu ma nouvelle carte SIM et l'ai activée. Or le numéro provisoire continue de s'afficher.

Lorsque j’envoie des messages... certaines personnes reçoivent mes messages sous un autre numéro de téléphone, alors que c’est moi... et d’autres personnes reçoivent des messages sous mon ancien numéro de téléphone, ce qui est normal.

Que faut il faire?

MERCI

Re: Numéro provisoire toujours actif

johann — Sat, 14 Nov 2020 06:36:58 GMT

Salut @Melimelo5

Fait un essai désactive facetime /désactive imessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche et attend 24h avant de réactiver imessage
et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la sim dans un
autre phone puis la remettre à nouveau dans ton phone .

Et si rien ne vas vas falloir commander une nouvelle sim .