sujet Aide dans offres mobile Orange et options

Aide

Aboul82 — Sun, 15 Nov 2020 00:08:56 GMT

Bonsoir, j'utilise Alcatel joy1 5033F, quand j'essaie d'activer le 3G d'un d'autre opérateur qu'Orange,on me demande de mettre le mot de passe fourni par l'opérateur.j'emerais obtenir ce mot de passe, merci !

Re: Aide

jyjo29 — Sun, 15 Nov 2020 06:05:31 GMT

Bonjour @Aboul82

A demander à l'autre opérateur.

Re: Aide

Petit_titi1 — Sun, 15 Nov 2020 06:57:48 GMT

Bonjour @Aboul82 et @jyjo29

En complement de @jyjo29

Pourquoi veux tu activer la 3G d'un autre operateur different d'Orange ?

As tu fait une portabilite ?

Est tu en Zone Euro operateur (hors de France) ? => Dans ce cas activer l'itinerance des donnees

A+

Re: Aide

Aboul82 — Sun, 15 Nov 2020 09:20:47 GMT

Je vais l'autre opérateur pour me avec, j'utilisais tous les deux, seulement l'appareil est un appareil promo d'orange.
Oui je suis hors de France.
J'aimerais que mon appareil connecte avec tous les opérateurs, merci !

Re: Aide

Petit_titi1 — Sun, 15 Nov 2020 10:37:56 GMT

Bonjour @Aboul82

Je suppose que ton phone doit etre simlocke orange et si tu ne peux avoir les autres operateurs ou valides les autres operateurs

pour cela il te faut desimlocke ton phone voir lien :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-81402

J'espere que j'ai bien compris le probleme

A+

Re: Aide

Aboul82 — Sun, 15 Nov 2020 15:03:39 GMT

Oui c'est ça même, j's8 ravi de votre aide.