sujet Achat d'un forfait mobile avec transfert de numéro dans offres mobile Orange et options

Achat d'un forfait mobile avec transfert de numéro

claire221 — Fri, 20 Nov 2020 12:46:19 GMT

Je suis passée chez Orange et j'ai reçu ce jour ma carte SIM et un SMS m'indiquant de l'activer dès à présent.

Mais mon numéro n'est pas "reconnu" et on me propose juste de raccrocher.

Le transfert se fera le 28/11, j'ai donc encore un peu de temps, mais pourquoi envoyer un texto aujourd'hui si je ne peux pas faire la démarche... ????? est-ce que ça fonctionnera mieux demain ?

Je ne comprends pas non plus cette histoire de numéro temporaire. On pourra me joindre dessus, mais je ne pourrais pas appeler ?!

Re: Achat d'un forfait mobile avec transfert de numéro

johann — Fri, 20 Nov 2020 12:56:58 GMT

Salut @claire221

Voici comment cela se passe la portabilité

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/assurer-votre-portabilite-fixe-ou-mobile/portabilite-mobile-conserver-votre-numero_39625-27235#onglet2

De même qu'en principe tu devrais arrivé à activer la sim

avec le numéro provisoire .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064