sujet Re: Assurance 24h dans offres mobile Orange et options

Assurance 24h

PadrinoTonino — Fri, 06 Nov 2020 11:59:30 GMT

Bonjour j'aimerais savoir où apparait le contrat d'assurance 24h que j'ai souscrit ? Je ne le voit nulle part.

Re: Assurance 24h

johann — Fri, 06 Nov 2020 13:53:28 GMT

Salut @PadrinoTonino

Tu ne trouves pas une trace de l'assurance via ton espace client / offre et options ?

Re: Assurance 24h

PadrinoTonino — Thu, 12 Nov 2020 17:05:18 GMT

Non aucune trace

Re: Assurance 24h

SaïdaB — Sat, 14 Nov 2020 10:55:17 GMT

Bonjour @PadrinoTonino ,

Je vous propose mon aide.

Votre interrogation concernant votre engagement à l'option "assurance mobile", est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à revenir vers moi afin de m'indiquer ce qu'il en est.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,

Saida.

Re: Assurance 24h

PadrinoTonino — Sat, 14 Nov 2020 16:14:29 GMT

Bonjour oui ma demande est toujours d'actualité

Re: Assurance 24h

AlexandreK — Mon, 16 Nov 2020 11:21:39 GMT

Bonjour @PadrinoTonino,

J'ai le plaisir de reprendre le traitement de votre requête. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK

Re: Assurance 24h

Alexis_H — Mon, 23 Nov 2020 18:20:30 GMT

Bonjour @PadrinoTonino

Je ne parviens pas à retrouver l'assurance sur le numéro que vous m'avez communiqué. A quelle date a-t-elle été souscrite et par quel canal ?

Bonne journée.
Alexis