sujet Re: Achat smartphone dans offres mobile Orange et options

Achat smartphone

kryn11 — Mon, 30 Nov 2020 12:45:19 GMT

Bonjour

Je viens de voir l'offre pour le S20 à 499€ au lieu de 759€ mais je me pose la question s'il est réellement neuf ou reconditionné car normalement il est affiché partout à 909€?
D'autre part je ne suis pas cliente orange donc pas de soucis particulier si je l'achète pour mettre ma propre carte sim?
Merci

Re: Achat smartphone

jyjo29 — Mon, 30 Nov 2020 13:12:44 GMT

Bonjour

Foncez

https://www.phonandroid.com/galaxy-s20-499-euros-orange-sosh-moment-de-craquer.html

Re: Achat smartphone

Jb68840 — Mon, 30 Nov 2020 17:40:17 GMT

Bonjour
Après un achat samedi chez orange
le lundi nous voulons échanger le téléphone

la directrice de la boutique nous répond que c est pas possible.

Un échange dans la journée oui

Après c’est trop tard,,,,,,,

Impossible de joindre qui que soit
boulanger Darty Cora ......tous remboursent sous 8ou 14 jours

sauf orange

c est précisée nul part

Re: Achat smartphone

Jb68840 — Mon, 30 Nov 2020 17:41:06 GMT

Bonjour
Après un achat samedi chez orange
le lundi nous voulons échanger le téléphone

la directrice de la boutique nous répond que c est pas possible.

Un échange dans la journée oui

Après c’est trop tard,,,,,,,

Impossible de joindre qui que soit
boulanger Darty Cora ......tous remboursent sous 8 où 14 jours

sauf orange

c est précisée nul part

Re: Achat smartphone

AlexandreK — Thu, 03 Dec 2020 16:06:43 GMT

Bonjour @Jb68840,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, je comprends votre mécontentement et suis navré. Je souhaite vous informer que lorsqu'un achat est effectuer en boutique Orange, l'échange ou la rétraction n'est pas faisable, c'est possible que si l'achat est effectuer par correspondance et là vous avez un délai de 21 jours.

AlexandreK