sujet Re: PASS Chili dans offres mobile Orange et options

PASS Chili

Matsaga — Tue, 01 Dec 2020 14:27:52 GMT

Bonjour,

J'ai pris une option pass 10Go pour voyager au Chili et certains pays d'Amérique du sud.

Tout a été désactivé sur mon iPhone de façon à n'utiliser les données cellulaires étrangers que pour les applications WhatsApp et FaceTime en audio et en visio.

Le problème se situe au niveau de la consommation à savoir:

Que ce soit une communication audio ou visio par WhatsApp ou FaceTime chaque appel est imputé de 100Mo, et ce quelque soit la durée. Ces consommations ne sont pas cohérentes au regard des consommations que nous avions l'année dernière au Maroc.

Est ce une arnaque?

Quelqu'un peut-il m'éclairer?

Merci d'avance

Re: PASS Chili

johann — Tue, 01 Dec 2020 16:57:52 GMT

Salut @Matsaga

Tu passes via le wifi ?

Re: PASS Chili

Matsaga — Tue, 01 Dec 2020 18:03:20 GMT

Oui bien sûr. Le problème c'est qu' à l'endroit où je suis il n'y a pas de Wifi!

C'est la question des quantités d'octets facturées qui me semble incohérentes.

Re: PASS Chili

Matsaga — Sat, 05 Dec 2020 09:16:05 GMT

Je n'ai pas de wifi disponible.

C'st la quantité de Mo comptabilisée qui est incohérente au regard de la consommation réelle.

Re: PASS Chili

johann — Sat, 05 Dec 2020 11:03:58 GMT

@Matsaga

Vérifie si tu as désactivé les mises à jour automatique des applications .

Re: PASS Chili

Matsaga — Sat, 05 Dec 2020 13:58:59 GMT

Apple store est désactivé des données cellulaires. Je n'ai que WhatsApp activé. Et FaceTime quand j'appelle.

Voilà l'état des connexions que je reçois tous les matins. 100 Mo à chaque facturation.

Re: PASS Chili

johann — Sat, 05 Dec 2020 15:47:52 GMT

@Matsaga

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue .

Re: PASS Chili

Matsaga — Sun, 06 Dec 2020 07:16:29 GMT

Merci je vais attendre stoïquement.

Sinon je prendrai un pre-pago chez le local pour un mois.

BonWE

Re: PASS Chili

johann — Sun, 06 Dec 2020 07:33:48 GMT

@Matsaga

Bonne initiative et bon weeekkk en retour .