sujet Re: Délais d'attente carte SIM dans offres mobile Orange et options

Délais d'attente carte SIM

STARMEET — Wed, 02 Dec 2020 10:42:42 GMT

Bonjour,

J'ai pris l'offre mobile à 79.99€ par mois chez orange le 27/11/2020, en étant en besoin d'internet et n'ayant toujours pas reçu ma simple carte SIM alors que des commandes amazon commandé avant-hier sont déjà reçu alors que les colis étais éloigné de moi, je me demande donc, comment est-ce possible pour une simple enveloppe contenant une carte SIM, de ne pas respecter les délais de livraisons, sachant que les "restrictions" COVID sont beaucoup moins importantes que pour le premier confinement.

Pouvez vous m'aider à savoir ou ce trouve ma commande s'il vous plais ?

De plus aujourd'hui, l'assistance ne me propose que l'obtion d'avoir un conseillé par appel alors que le 3900 n'est pas accessible gratuitement par un autre opérateur que Orange ce qui cause mon impossibilité de pouvoir demander de l'aide.

Re: Délais d'attente carte SIM

johann — Wed, 02 Dec 2020 10:50:06 GMT

Salut @STARMEET

Tu as la possibilité d'en récupérer une directement en boutique,mais avant de t'y rendre prendre un rendez-vous et ne pas oublier le masque .

Re: Délais d'attente carte SIM

STARMEET — Wed, 02 Dec 2020 11:01:55 GMT

que deviendra celle qui est censé arrivé chez moi ?

Re: Délais d'attente carte SIM

johann — Wed, 02 Dec 2020 15:41:04 GMT

@STARMEET

Tu la gardes en souvenir

Re: Délais d'attente carte SIM

STARMEET — Wed, 02 Dec 2020 18:27:53 GMT

je viens de regarder, prochains créneaux pour le 17...

Ce n'est pas vraiment faisable alors que j'ai payé 89.99 au total, vous pensez que je peux quand même passer comme ca pour au moins débloquer la situation car je viens de vérifier mon internet mais je ne tiendrais pas 2 jours de plus vue que ma connection s'arrêtera..

Re: Délais d'attente carte SIM

STARMEET — Wed, 02 Dec 2020 18:29:34 GMT

ouais bon je passerais dès l'ouverture demain pour voir ce qu'ils peuvent faire...