sujet Re : Problème réception sms et notifications sur Galaxy Watch 3 4G dans offres mobile Orange et options

Problème réception sms et notifications sur Galaxy Watch 3 4G

Phytosand — Sun, 06 Dec 2020 10:52:56 GMT

Bonjour. J'ai récemment acheté la Samsung Galaxy Watch 3, 4G. J'ai déjà un portable Samsung Note 9. Je souhaite pouvoir aller courir sans m'embarrasser de mon téléphone mais tout en étant joignable par mes enfants. J'ai donc souscrit à la esim montre connectée chez Orange. Problème : quand je m'éloigne de mon téléphone, la montre se met en "autonome" et peut à priori passer des appels, mais pas moyen d'envoyer ni de recevoir des sms, mails ou messages whatsapp (même si mon téléphone, à la maison, est bien allumé et connecté au réseau). Sur le forum, on indique: "Pour que les SMS fonctionne, la montre doit afficher "Connectée à distance". Hors, ce n'est pas le cas, elle m'indique "Autonome Orange". Pouvez-vous venir à mon aide ? Que faut-il faire ?
Merci pour votre aide.

Re : Problème réception sms et notifications sur Galaxy Watch 3 4G

Sab_ — Mon, 07 Dec 2020 13:53:39 GMT

Bonjour @Phytosand,

Afin de vous apporter mon aide concernant les sms et l'internet sur votre montre connectée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160

Pouvez-vous m'indiquer les versions logicielles de vos équipements, svp ?

Sabrina Webconseillère

Re: Problème réception sms et notifications sur Galaxy Watch 3 4G

Zazaze — Thu, 18 Feb 2021 18:18:50 GMT

Pour ne pas avoir de problème pulse sms ça marche en mode autonome, faut laisser son smartphone allumé pour envoyer et recevoir des SMS par internet.

Re: Problème réception sms et notifications sur Galaxy Watch 3 4G

Zazaze — Tue, 04 May 2021 17:49:59 GMT

Surprise aujourd'hui mardi 4 mai 2021 j'ai allumé ma galaxy watch 3 à 10h30, il est 19h la connexion distante n'a pas lâchée une fois 🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂

J'avais installé pulse sms sur smartphone et montre.une fois desinstallé l'appli message samsung m'a demandé mon numéro de téléphone.

J'ai zappé une fonction dans notifications

Re: Problème réception sms et notifications sur Galaxy Watch 3 4G

Zazaze — Wed, 05 May 2021 21:38:37 GMT

Pour que passent au top les notifications faut désactiver aussi affichage lors utilisation du tél.

Pour aujourd'hui mercredi 05 mai 2021 la connexion distante n'a pas lâchée de la journée 🙂🙂🙂

Re: Re : Problème réception sms et notifications sur Galaxy Watch 3 4G

Julien81100 — Wed, 29 Sep 2021 11:50:05 GMT

Bonjour, j'ai exactement le même problème, dès que la montre n'est pas connectée au bluetooth du téléphone, fonction sms ne marche pas; Galaxy Watch Active 2 4G et eSim Orange.. Quelle serait la solution svp?

Merci d'avance

Re: Re : Problème réception sms et notifications sur Galaxy Watch 3 4G

Thierry-G — Thu, 30 Sep 2021 12:13:02 GMT

Bonjour @Julien81100,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous; vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry-G