https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/RECLAMATION-SPB/m-p/2386761#M98121 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6537051">@GranadinaB</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Faudrait voir la question au 3900 ou par " chat " via ton espace client .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 08 Dec 2020 10:55:59 GMT johann 2020-12-08T10:55:59Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/RECLAMATION-SPB/m-p/2386755#M98120 <P>Bonjour, vous m'avez conseillé et vendu une assurance casse pour les 3 portables dont je paie les forfaits chez vous.</P><P>Cette assurance est cette fois chez SPB car vous avez changé de fournisseur.</P><P>JE TIENS A VOUS FAIRE SAVOIR QUE JE SUIS TRES INSATISFAITE DE LEURS SERVICES.</P><P>Leur logiciel répond automatiquement que l'appareil est livré après 10 jours pour correspondre au délai contractuel....alors qu'il ne l'ai vraiment que 20 JOURS après.</P><P>C'est d'un maque de sérieux inadmissible !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!</P><P>Je souhaite que vous me proposiez une autre ASSURANCE dans les plus brefs délais et que vous envisagiez une mesure de dédommagement pour ce dysfonctionnement dû à VOTRE mauvais choix de fournisseur.</P><P>Sans votre retour cette semaine sur ce sujet, j'envisagerai une résiliation de mes contrats. Merci.</P> Tue, 08 Dec 2020 10:53:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/RECLAMATION-SPB/m-p/2386755#M98120 GranadinaB 2020-12-08T10:53:44Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/RECLAMATION-SPB/m-p/2386761#M98121 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6537051">@GranadinaB</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Faudrait voir la question au 3900 ou par " chat " via ton espace client .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 08 Dec 2020 10:55:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/RECLAMATION-SPB/m-p/2386761#M98121 johann 2020-12-08T10:55:59Z