sujet Re: Re : qu'est-ce qu'un code PUK? dans offres mobile Orange et options

qu'est-ce qu'un code PUK?

papilou677 — Wed, 09 Dec 2020 17:12:23 GMT

mon portable "doro 6530" est bloqué et pas moyen de le mettre en marche. on me demande le PUK.

Je ne comprends pas, c'est quoi?

Re : qu'est-ce qu'un code PUK?

G-rom — Wed, 09 Dec 2020 17:47:23 GMT

Bonjour,

La carte SIM est bloquée car vous avez effectué 3 erreurs consécutives sur le code PIN.

Pour la débloquer il vous faut le code PUK.

Vous pouvez l'obtenir sur votre espace client.

En cas de soucis, merci de revenir vers nous.

G-rom

Re: Re : qu'est-ce qu'un code PUK?

jyjo29 — Thu, 10 Dec 2020 02:59:50 GMT

Bonjour @papilou677

En complément :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/comment-obtenir-le-code-puk-lorsque-votre-mobile-est-bloque-_135371-40512

Le code est aussi inscrit sur le support de la SIM

Re: Re : qu'est-ce qu'un code PUK?

papilou677 — Thu, 10 Dec 2020 10:10:21 GMT

merci pour ce renseignement précieux, j'ai galéré plusieurs jours à essayer de le remettre en marche. Heureusement on peut disposer de très bons conseils de votre part. Encore " MERCI"

Re: Re : qu'est-ce qu'un code PUK?

papilou677 — Sun, 13 Dec 2020 13:01:06 GMT

Merci. Votre solution à ce problème a été concluant. En deux temps , trois mouvements mon ^portable etait de nouveau en état de marche. MERCI!!!!