sujet Re: Brexit 2021 dans offres mobile Orange et options

Brexit 2021

Florentina — Fri, 18 Dec 2020 09:18:29 GMT

Bonjour,

Le 01/01/2021 signe la fin de la période de transition pour le Brexit, et `a compter de ce jour le Royaume-Unis n'aura officiellement plus acces au marché commun de l'UE, est-ce que cela implique le retour du roaming et de la surtaxe des appels lors des sejours aux Royaume-Unis ?

Merci,

Cordialement,

Florentina

Re: Brexit 2021

johann — Fri, 18 Dec 2020 09:24:45 GMT

Salut @Florentina

Pour le moment il y a pas d'info sur le net, à moins que j'avais pas bien vu .

Re: Brexit 2021

Rob69 — Fri, 18 Dec 2020 14:21:06 GMT

Bonjour, on attend encore les infos à ce sujet. Mais cela n'a pas l'air d'être la priorité. Après, je pense que les opérateurs vont essayer de trouver un maximum d'accords pour limiter ça.. Il y a toujours les options internationales qui peuvent être intéressantes et qui seront surement encore valables.

Re: Brexit 2021

Jô — Thu, 24 Dec 2020 10:30:29 GMT

Le roaming au Royaume-Uni à partir du 31 janvier 2020

A partir du 31 janvier, lors de vos séjours au Royaume-Uni (Angleterre, Ecosse, Pays de Galle et Irlande du Nord), vous continuez d’appeler, d’envoyer des SMS et de surfer comme vous le faisiez auparavant, dans les limites de votre plan tarifaire Orange. Avec votre abonnement ou carte prépayée Orange belge, vous ne payez donc pas de frais de roaming au Royaume-Uni.

Re: Brexit 2021

Florentina — Thu, 24 Dec 2020 11:38:07 GMT

Bonjour,

Ma demande concerne les déplacements `a partir du 01/01/2021 et pour les forfaits francais. Puisque le 31/12/2020 est le dernier jour de la période de transition.

Merci,

Cordialement

Florentina

Re: Brexit 2021

Jô — Thu, 24 Dec 2020 13:20:58 GMT

Le Brexit ne changera pas les tarifs de roaming pour les consommateurs européens. En clair, les abonnés français qui utilisent leur mobile depuis la Grande-Bretagne pourront continuer à le faire, dans le cadre de leur forfait. Les opérateurs télécoms français ont décidé de maintenir leurs conditions tarifaires pour leurs clients. Mais attention, il s’agit des appels passés depuis l’Angleterre vers la France. Dans l’autre sens, il s’agit d’appels internationaux qui, eux, restent surtaxés.

Cette règle a été mise en place par la Commission européenne, soucieuse de mettre fin aux surcoûts liés à l’utilisation d’un mobile hors de son pays de résidence. Elle s’applique dans les pays de l’Union. Le passage de 28 à 27 pose logiquement la question de sa pérennité. Or, quand la Grande-Bretagne sortira effectivement de l’Europe, à l’issue de la période de transition prévue jusqu’au 31 décembre 2020, les opérateurs français pourraient décider de maintenir ce principe, comme un geste commercial à l’égard de leurs clients.

Re: Brexit 2021

johann — Thu, 24 Dec 2020 16:06:01 GMT

Salut @Florentina & Tous

Voir l'article " Postes et communication "

https://www.europe-consommateurs.eu/fr/infos-et-alertes/brexit/le-brexit-et-ses-consequences/

Joyeux Noël .

Re: Brexit 2021

Jô — Thu, 24 Dec 2020 16:33:14 GMT

Merci pour cette information complète !👍

Joyeux Noël et bonnes fêtes.

Re: Brexit 2021

Florentina — Tue, 05 Jan 2021 17:01:50 GMT

Bonsoir `a tous,

En conclusion on ne sait pas, le deal ne couvre pas ce domaine et c'est Orange/les operateurs de maniere individuelle qui vont decider d'appliquer ou non du roaming et pour le moment, ils n'ont encore publi'e aucune information. Or, ma publication s'adresse `a Orange.

`A l'attention de l'Equipe d'Orange, pourriez vous repondre ou envoyer une communication officielle `a vos abonnes svp ?

En tant que Francaise voyageant constamment entre les deux pays, j'aimerais bien savoir ce qu'il va m'en couter et je ne suis pas la seule.

Merci

Cordialement

Florentina