https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Option-eSIM-indisponible-dans-espace-client/m-p/2405162#M98911 <P>Bonjour,</P><P>Votre ligne mobile est bien activée ? Si c'est le cas, il faut parfois simplement attendre que votre dossier soit bien mis à jour pour accéder à toutes les options auxquelles vous avez droit.</P> Wed, 30 Dec 2020 13:23:50 GMT Rob69 2020-12-30T13:23:50Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Option-eSIM-indisponible-dans-espace-client/m-p/2404774#M98895 <P>Bonjour,</P><P>Nouvel abonné d'un forfait Open Up, mon numéro mobile a été transféré aux alentours tôt le matin du 28 décembre et ma ligne fibre définitivement activée vendredi 7 janvier 2021.</P><P>&nbsp;</P><P>Je tente d'accéder à l'option eSIM sur mon espace client afin de basculer sur cette technologie mais malheureusement je n'ai accès pas l'option "<STRONG>Changer de carte SIM/eSIM / Activer ma eSIM</STRONG>".</P><P>&nbsp;</P><P>On m'a indiqué que mon compte n'était pas encore "homologué" (ce qui est étrange puisque j'ai transmis tous les documents en boutique physique lors de mon inscription.</P><P>&nbsp;</P><P>Comment puis-je faire pour activer ma eSIM svp?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci infiniment et cordiales salutations.</P> Tue, 29 Dec 2020 20:16:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Option-eSIM-indisponible-dans-espace-client/m-p/2404774#M98895 vphan21 2020-12-29T20:16:04Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Option-eSIM-indisponible-dans-espace-client/m-p/2405162#M98911 <P>Bonjour,</P><P>Votre ligne mobile est bien activée ? Si c'est le cas, il faut parfois simplement attendre que votre dossier soit bien mis à jour pour accéder à toutes les options auxquelles vous avez droit.</P> Wed, 30 Dec 2020 13:23:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Option-eSIM-indisponible-dans-espace-client/m-p/2405162#M98911 Rob69 2020-12-30T13:23:50Z