https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facturation-d-un-appel-de-7-min-au-118300/m-p/2410577#M99112 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7662624">@hbitan75017</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour un éventuel remboursement voir au 3900 ou avec le service réclamation&nbsp;</P> <P>de même vérifie si cette option est désactivée .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/offre-mobile-interdire-ou-autoriser-les-appels-vers-les-numeros-speciaux_205929-749789" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/offre-mobile-interdire-ou-autoriser-les-appels-vers-les-numeros-speciaux_205929-749789</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 06 Jan 2021 16:44:18 GMT johann 2021-01-06T16:44:18Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facturation-d-un-appel-de-7-min-au-118300/m-p/2410515#M99109 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je viens de constater sur ma dernière facture mobile la présence de la facturation d'un appel de 7 min vers un numéro surtaxé (118300), que je n'ai jamais appelé mais pourtant présent dans ma liste des derniers appels.</P><P>&nbsp;</P><P>Après recherche sur différents forums, notamment celui d'Orange, mais aussi de Sosh, de Red by SFR, de Bouygues Telecom, il s'agit d'une arnaque qui a touché plusieurs clients.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Comment peut-on se faire rembourser de cet appel réalisé à mon insu ?</P><P>&nbsp;</P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7662624">@hbitan75017</a>&nbsp;</P> Wed, 06 Jan 2021 16:07:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facturation-d-un-appel-de-7-min-au-118300/m-p/2410515#M99109 hbitan75017 2021-01-06T16:07:06Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facturation-d-un-appel-de-7-min-au-118300/m-p/2410577#M99112 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7662624">@hbitan75017</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour un éventuel remboursement voir au 3900 ou avec le service réclamation&nbsp;</P> <P>de même vérifie si cette option est désactivée .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/offre-mobile-interdire-ou-autoriser-les-appels-vers-les-numeros-speciaux_205929-749789" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/offre-mobile-interdire-ou-autoriser-les-appels-vers-les-numeros-speciaux_205929-749789</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 06 Jan 2021 16:44:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facturation-d-un-appel-de-7-min-au-118300/m-p/2410577#M99112 johann 2021-01-06T16:44:18Z