changer de mobile sur internet

anto45 — Sat, 23 Jan 2021 17:56:53 GMT

bonjour à tous,

je souhaite chnager de mobile ; je voulais me prendre un reconditionné mais depuis 1 mois j'ai le message suivant qui apparaît

"Vous ne pouvez pas pour l'instant bénéficier d'un paiement en plusieurs fois sur votre mobile. Ceci peut être lié à un changement récent sur l'une de vos offres. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter le service client: au 740 depuis votre mobile (appel gratuit 24h/24 et 7J/7) ou au 3900 depuis une ligne fixe (du lundi au samedi de 8h à 20h - temps d'attente gratuit puis prix d'une communication locale)"

j'ai déjà appelé 3x ORANGE et une fois par chat, mais personne ne sait rien, personne ne fait rien, du coup je ne peux rien faire

j'ai pas changé de mobile depuis au moins 3 ans donc c'est bizarre ...et ils me m'ont bien confirmé au téléphone

Merci pour votre aide

Re: changer de mobile sur internet

johann — Sun, 24 Jan 2021 07:03:32 GMT

Salut @anto45

D'après la boutique en ligne on ne peut pas payer tout les modèles

reconditionner en plusieurs fois .

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage dès demain .

Re : changer de mobile sur internet

AlexandreK — Mon, 25 Jan 2021 14:42:58 GMT

Bonjour @anto45,

Dans ce cas, avez vous éventuellement essayé à partir d'un autre navigateur ?

AlexandreK

sujet Re : changer de mobile sur internet dans offres mobile Orange et options

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Re: changer de mobile sur internet

Re : changer de mobile sur internet