sujet Appel connecté au media gateway ???? dans offres mobile Orange et options

Appel connecté au media gateway ????

alzay — Tue, 21 Oct 2014 07:50:09 GMT

Bonjour,

depuis ce matin j'essaye de joindre une personne en vacances à la réunion qui dispose d'un iphone 4 avec un forfait open multiligne mais orange m'informe que je suis connecté sur le media gateway de souston. Je peux passer mes autres appels et communiquer avec cette personne par sms. De quoi s'agit il et comment régler ce problème car son séjour doit durer 1 mois ?

Merci beaucoup

Re : Appel connecté au media gateway ????

lagen — Tue, 21 Oct 2014 08:16:16 GMT

Bonjour alzay.

Il doit s'agir d'un problème temporaire d'acheminement des communications.
Un media gateway est un équipement muni de programmes de conversion destiné à recevoir, convertir et réexpédier des communications de diverses natures.
Celui qui vous concerne est dans les landes.

Tentez d'interroger la page suivante avec vos coordonnées :
http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

Re : Appel connecté au media gateway ????

strophe — Tue, 21 Oct 2014 08:30:53 GMT

Bjr
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