sujet Re: portabilité de mon ancien portable dans offres mobile Orange et options

portabilité de mon ancien portable

lolita1411 — Sat, 30 Jan 2021 16:15:49 GMT

bonjour, je voudrai savoir si je donne mon ancien portable à mon ami celà change quelque chose à l'autonomie de mon nouveau

En effet on m'a offert un nouveau portable en même temps je suis passée chez orange et je donne l'ancien à mon ami qui lui aussi passe chez orange tout en gardant chacun nos n°de tél car j'ai reçu d'orange un message de renseigner la carte sim sur mon numéro de portable ; et du coup j'essaie de joindre un conseillé mais rien et je suisun peu perdue d'autant que jesuis handicapée et ne peu me permettre de rester sans portable

merci par avance

Re: portabilité de mon ancien portable

Petit_titi1 — Sat, 30 Jan 2021 16:29:12 GMT

Bonsoir @lolita1411

Le numero de telephone est lie uniquement a la carte sim

Donc tu peux donner a ton amis ton ancien phone malgre tout il fut le reinitialiser completement (en fait le remettre comme tu l'as recu sans rien dedans)

Quel phone tu donnes et quel phone as tu maintenant

Le reste au sujet de la carte sim a renseigne je ne comprends pas ? explique mieux

Quel offre as tu ?

Si le nouveau phone accepte l'ancienne sim il te suffit de la retirer de l'ancien et la mettre dans le nouveau => Sinon il faut commander une nouvelle sim qui est predecoupe en triple voir lien :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-les-formats_49604-50491#onglet2

J'espere que cela t'aideras

A+

Re: portabilité de mon ancien portable

lolita1411 — Mon, 01 Feb 2021 09:48:30 GMT

MERCI BEAUCOUP d'avoir pris le temps de me répondre