sujet Re: Livraison galaxy s21 dans offres mobile Orange et options

Livraison galaxy s21

Soleil9283 — Mon, 01 Feb 2021 07:14:45 GMT

Bonjour,

J ai pré-commandé le samsung s21 en blanc le 22/01 ( ce fut déjà un périple avec le service renouvellement de.mobile). Le délai de livraison indiqué est le 26/01 , à ce jour le délai est dépassé et ma commande toujours en cours de préparation !!!

J appel le service client qui ne peux pas plus m aider !!!! L intérêt de pré-commandé un téléphone est qd même de l avoir au moment de sa sortie !!!

Et biensûr aucune indication de orange sur la livraison !!! Je regrette presque de m être à nouveau engager chez eux ...

Est ce que d autres personnes ont un cas similaire ou des informations plus précises ??

Merci de votre retour

Re: Livraison galaxy s21

johann — Mon, 01 Feb 2021 09:44:32 GMT

Salut @Soleil9283

Tu as vérifié si le modèle est encore en stock ?

Re: Livraison galaxy s21

Ccil16 — Mon, 01 Feb 2021 10:53:43 GMT

Pareil, commande le 23, livraison estimée le 27, en cours de préparation depuis le 30 .... pas plus d’info et aucune communication de la part d’orange.... effectivement a part le prix avantageux, aucun intérêt a la pré commande.... déçue par le manque de communication de la part d’orange

Re: Livraison galaxy s21

Ccil16 — Mon, 01 Feb 2021 14:18:50 GMT

Modèle en stock pour nouveau client ou avec réabonnement mais pas pour les précommande.... après contact du service client a l’instant à priori pas le même stock.! Mais pas de date de disponibilité connue. Le 5 février sur ,e site samsung pour une nouvelle commande