sujet suppression du blocage d'un forfait de mobile de 2 heures dans offres mobile Orange et options

suppression du blocage d'un forfait de mobile de 2 heures

jague — Thu, 04 Feb 2021 13:42:02 GMT

Bjr, je souhaite savoir quelle démarche accomplir pour supprimer le blocage d'un forfait mobile de 2 heures.

Merci d'avance

Re: suppression du blocage d'un forfait de mobile de 2 heures

schtroumpf_62 — Thu, 04 Feb 2021 16:00:29 GMT

bonjour @jague

soit regarder votre espace client si c'est possible en ligne

ou appeler le 3900

Re : suppression du blocage d'un forfait de mobile de 2 heures

Nancy_M — Fri, 05 Feb 2021 10:57:05 GMT

Bonjour @jague

Merci à @schtroumpf_62 pour la réponse et en complément de celle-ci, je vous confirme que la modification de votre forfait 2h en version non bloqué est disponible depuis votre espace client.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une agréable journée.

Nancy

Re: Re : suppression du blocage d'un forfait de mobile de 2 heures

jague — Fri, 05 Feb 2021 12:23:54 GMT

Merci pour la réponse.

Je vais consulter mon espace client plus attentivement.