https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/D%C3%A9faut-de-fabrication-%C3%A9cran/m-p/2437431#M99977 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7021504">@Ryô</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voir avec le service client afin qu'il te le répare ou te l'échange dans</P> <P>le cadre de la garantie .</P> <P>Ou tente ta chance par " chat " après ouverture de cette page.</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-mobile-orange-presentation_180618-68722" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-mobile-orange-presentation_180618-68722</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 05 Feb 2021 09:23:23 GMT johann 2021-02-05T09:23:23Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/D%C3%A9faut-de-fabrication-%C3%A9cran/m-p/2437412#M99976 <P>Bonjour à tou.te.s,</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai commandé un Redmi note 9 pro vendredi dernier dans la section changer de mobile du site internet. Je l'ai reçu lundi, depuis il fonctionne très bien.</P><P>En revanche, je viens de découvrir ce matin par hasard un défaut de fabrication dans la dalle du téléphone. En effet, c'est un détail qui passait jusqu'ici totalement inaperçu, mais un reflet lié aux néons de mon bureau m'a permis de le mettre au jour. Ce défaut, non gênant dans l'usage du téléphone, pourrait induire une fragilité de la dalle, puisqu'il s'agit d'un enfoncement localisé au quasi milieu de la dalle.</P><P>&nbsp;</P><P>Ne sachant ni comment procéder, ni où trouver les informations afin de procéder au remplacement du téléphone, je m'adresse à vous pour une aide.</P><P>Merci d'avance</P> Fri, 05 Feb 2021 09:08:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/D%C3%A9faut-de-fabrication-%C3%A9cran/m-p/2437412#M99976 Ryô 2021-02-05T09:08:11Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/D%C3%A9faut-de-fabrication-%C3%A9cran/m-p/2437431#M99977 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7021504">@Ryô</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voir avec le service client afin qu'il te le répare ou te l'échange dans</P> <P>le cadre de la garantie .</P> <P>Ou tente ta chance par " chat " après ouverture de cette page.</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-mobile-orange-presentation_180618-68722" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-mobile-orange-presentation_180618-68722</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 05 Feb 2021 09:23:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/D%C3%A9faut-de-fabrication-%C3%A9cran/m-p/2437431#M99977 johann 2021-02-05T09:23:23Z