sujet Re: Fibre cassé dans La Fibre à Paris

Fibre cassé

Nelson785 — Mon, 23 Mar 2020 17:40:48 GMT

Bonjour.

J'ai constaté samedi que le fil de ma fibre s'est cassé.

Du coup, plus d'internet mais une offre de 200go dans mon forfait.

J'ai pris un rendez-vous avec un technicien cette après-midi, mais aucune confirmation ou annulation.

Je n'ai plus accès a la télé via la box et mon utilisation 4g a ses limites.

Pouvez vous me dire si les techniciens interviennent toujours.

melet39 — Mon, 23 Mar 2020 17:46:58 GMT

la plupart des interventions sont reportées pendant la période de confinement

orange te recontactera pour un autre rendez vous

cdt

Nelson785 — Tue, 24 Mar 2020 15:42:53 GMT

Je me doute bien.

C'est dommage que la fibre soit compliqué à réparer.

Il me faudrait soit le soudeur de fibre, soit un embout de fibre, que je n'ai pas

melet39 — Wed, 25 Mar 2020 08:29:26 GMT

merci de ton retour,malheureusement patience en attente du passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée