https://communaute.orange.fr/t5/La-Fibre-%C3%A0-Paris/Probl%C3%A8me-Internet-Fibre/m-p/2694023#M1932 <P><SPAN>Bonjour, </SPAN></P><P><SPAN>Nous n'avons plus internet depuis le 24/12/2021.</SPAN></P><P><SPAN>Cela fait suite à des travaux sur la fibre d'un autre opérateur téléphonique à cette même date, le 24/12/2021. </SPAN></P><P><SPAN>Depuis notre câble fibre a été débranché.&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Nous demandons une intervention depuis le 30/12/2021. Pouvez-vous nous informer à quelle date l'opérateur concurrent</SPAN><SPAN>&nbsp;va intervenir pour rebrancher notre câble fibre et enfin pouvoir bénéficier du service orange qui nous est facturé.</SPAN></P><P><SPAN>Nous avons eu de nombreux rendez vous téléphonique à savoir le 04/01/2022, 05/01/2022, 12/01/2022, 14/01/2022, 27/01/2022, 04/02/2022, le prochain étant fixé au 09/02/2022.</SPAN></P><P>Comment pouvons nous sortir de cette situation ?</P><P>Les discours étant différents entre chaque rendez-vous téléphonique afin de nous faire patienter, pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre afin de retrouver le service qui nous est facturé.&nbsp;</P><P><SPAN>Je vous remercie par avance pour votre retour.&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Cordialement.</SPAN></P> Sun, 06 Feb 2022 18:12:15 GMT Atn12 2022-02-06T18:12:15Z https://communaute.orange.fr/t5/La-Fibre-%C3%A0-Paris/Probl%C3%A8me-Internet-Fibre/m-p/2694023#M1932 <P><SPAN>Bonjour, </SPAN></P><P><SPAN>Nous n'avons plus internet depuis le 24/12/2021.</SPAN></P><P><SPAN>Cela fait suite à des travaux sur la fibre d'un autre opérateur téléphonique à cette même date, le 24/12/2021. </SPAN></P><P><SPAN>Depuis notre câble fibre a été débranché.&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Nous demandons une intervention depuis le 30/12/2021. Pouvez-vous nous informer à quelle date l'opérateur concurrent</SPAN><SPAN>&nbsp;va intervenir pour rebrancher notre câble fibre et enfin pouvoir bénéficier du service orange qui nous est facturé.</SPAN></P><P><SPAN>Nous avons eu de nombreux rendez vous téléphonique à savoir le 04/01/2022, 05/01/2022, 12/01/2022, 14/01/2022, 27/01/2022, 04/02/2022, le prochain étant fixé au 09/02/2022.</SPAN></P><P>Comment pouvons nous sortir de cette situation ?</P><P>Les discours étant différents entre chaque rendez-vous téléphonique afin de nous faire patienter, pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre afin de retrouver le service qui nous est facturé.&nbsp;</P><P><SPAN>Je vous remercie par avance pour votre retour.&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Cordialement.</SPAN></P> Sun, 06 Feb 2022 18:12:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/La-Fibre-%C3%A0-Paris/Probl%C3%A8me-Internet-Fibre/m-p/2694023#M1932 Atn12 2022-02-06T18:12:15Z https://communaute.orange.fr/t5/La-Fibre-%C3%A0-Paris/Probl%C3%A8me-Internet-Fibre/m-p/2694039#M1933 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8771883">@Atn12</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>le seul moyen est d'insister au 3900 pour en savoir plus</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 06 Feb 2022 18:24:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/La-Fibre-%C3%A0-Paris/Probl%C3%A8me-Internet-Fibre/m-p/2694039#M1933 melet39 2022-02-06T18:24:33Z