sujet Re : informations activation fibre dans La Fibre à Paris

informations activation fibre

diassou — Fri, 25 Mar 2016 09:40:05 GMT

Bonsoir
Cet fait les techniciens de sade Télécom viennent de raccordé l'immeuble à la fibre
Il faut combien de temps pour qu'elle soit activé sachant que je souhaiterais m'abonner chez orange ???
Actuellement je suis chez free
Mail **********@gmail.com
Crdlt

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données confidentielles en public. Equipe modération]

Re : informations activation fibre

cledefa — Fri, 25 Mar 2016 08:32:40 GMT

Bonjour,

@diassou

Voir votre éligibité à la fibre:

https://boutique.orange.fr/eligibilite

Re : informations activation fibre

diassou — Fri, 25 Mar 2016 12:18:19 GMT

Bonjour
Merci pour votre réponse ça je sais le faire pour l'éligibilité à la fibre
Ma question c'était de savoir à partir de quand orange considére q'un immeuble et raccordé à la fibre
Le mien l'installation complète était faite il ya 2 jours
Merci

Re : informations activation fibre

cledefa — Fri, 25 Mar 2016 15:35:13 GMT

Bonjour,

@diassou

Tout ce que je sais est que SADE est un sous-traitant d'Orange.

Voir le syndic de votre immeuble peut avoir plus d'info auprès d'Orange

Re : informations activation fibre

diassou — Sat, 26 Mar 2016 12:04:46 GMT

En fait les techniciens ont mit 2 jours j'ai vérifié il ya les boîtier à tout les étages et un grand boîtier au sous sol en fait tout et fait à ce niveau
Cet après ça que je comprend pas cet orange qui active la fibre ?
Les travaux sont finis depuis 3 jours

Re : informations activation fibre

PhilippeP — Tue, 05 Apr 2016 13:46:26 GMT

Bonjour @diassou ,

Sachez qu'au terme des travaux il y a un gel commercial de 3 mois imposé par l'ARCEP pour que tous les opérateurs puissent se raccorder et proposer leurs offres. Vous allez donc devoir encore patienter un peu...

Cordialement.

PhilippeP

Re : informations activation fibre

diassou — Thu, 07 Apr 2016 21:18:49 GMT

Bonsoir
Je sais pour le gel commercial de 3 mois
En fait linstalation et terminer depuis le 31 mars gros boitier au sous sol boitier et gaine dans chaque etege ( jai vérifier ) raccordement a l'exterrieur dans la rue et fait j'y etait
Sauf que pour orange ont me dit que l'immeuble n'est pas raccordé
La société qui a fait l'installation m'ont dit q'uil avait toutransmis pour oange a savoir que limmeuble et raccordé j'y comprend riens
Merci phill

Re : informations activation fibre

PhilippeP — Mon, 11 Apr 2016 07:52:00 GMT

Bonjour @diassou,

Bonne nouvelle ! Je viens d'avoir la confirmation par nos services techniques que votre immeuble est officiellement raccordé par Orange depuis le 1 Avril.

Je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeP

Re : informations activation fibre

diassou — Mon, 11 Apr 2016 10:31:28 GMT

Bonjour
Maintenant il faut attendre 3 mois pour pouvoir
Bénéficier de la fibre ?
Merci

Re : informations activation fibre

diassou — Mon, 11 Apr 2016 11:01:44 GMT

J'ai appeler orange ils m'ont dit ceci l'immeuble nest pas raccordé

Re : informations activation fibre

PhilippeP — Mon, 11 Apr 2016 13:40:57 GMT

Bonjour @diassou ,

je vous confirme que l'immeuble est bien raccordé. Le conseiller que vous avez eu au téléphone n'avait visiblement pas encore l'information.

Vous avez bien un délai d'attente de 3 mois (gel commercial) imposé par l'ARCEP pour bénéficier d'un abonnement Fibre.

Cordialement.

PhilippeP

Re : informations activation fibre

diassou — Mon, 11 Apr 2016 13:44:14 GMT

Re : informations activation fibre

diassou — Mon, 11 Apr 2016 13:45:25 GMT

Il me reste plus q'ua patienté 3 mois
Merci pour votre aide

Re : informations activation fibre

PhilippeP — Mon, 11 Apr 2016 15:59:55 GMT

Re-bonjour @diassou ,

Je vous en prie !

Je vous souhaite une bonne soirée.

PhilippeP

Re : informations activation fibre

diassou — Tue, 12 Apr 2016 15:07:28 GMT

Bonjour
Une derniere fois avant de clore ce sujet
Cet officiel sur le site orange test cet indiqué immeuble raccordé fibre a partir du 28/06/2016

Merci a tous pour votre compréhension

Re : informations activation fibre

PhilippeP — Tue, 12 Apr 2016 16:29:45 GMT

Bonsoir @diassou,

Merci pour l'info ! Voilà une bonne nouvelle...!

Cordialement.

PhilippeP