sujet Vraiment déçue dans La Fibre à Paris

Vraiment déçue

Christine8 — Sun, 18 Oct 2015 18:54:47 GMT

Arrivée un peu avant 19:30 à la boutique Orange Champs Élysées qui ferme à 20:00, on me refuse l'accès sous prétexte qu'il y a trop de monde en attente. Est-ce bien normal ?

Re : Vraiment déçue

coolbreeze — Sun, 18 Oct 2015 20:02:38 GMT

bonsoir

tout dépend de quel point de vue on se place,de votre point de vue, vous arrivez dans les heures d'ouverture.

Du point de vu du vendeur, en voyant le monde à l'interieur et l'expérience du temps à prendre avec chaque client, il sait que s'il accepte encore du monde , ils finiront bien au delà de leurs heures de travail.

On dit que le client est roi, mais les salariés ont eux aussi des droits, par exemple finir à l'heures et rentrer chez eux voir leurs famille.

Je vous répond cela en toute gentilesse, mais c'est comme cela que j'analyse cette situation.:smileyhappy:

Re : Vraiment déçue

AdelineC — Mon, 19 Oct 2015 07:47:19 GMT

Bonjour @Christine8,

Je comprends votre mécontentement, sachez que je suis disponible pour vous.

En quoi puis-je vous aider ?

Bonne journée,

AdelineC

Re : Vraiment déçue

AdelineC — Tue, 20 Oct 2015 08:20:18 GMT

Bonjour @Christine8 ,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. Avez-vous eu l'information souhaitée ?

Cordialement,

AdelineC

Re : Vraiment déçue

AdelineC — Mon, 26 Oct 2015 11:33:56 GMT

Bonjour @Christine8 ,

Malgré plusieurs relances, je n'ai pas eu de retour de votre part.

En espérant que vous avez pu avoir l'information souhaitée.

Je reste disponible si besoin.

Bonne journée,

AdelineC