sujet Re : Encore Windows 10 dans espace de convivialité

Encore Windows 10

lunesoleil — Sat, 19 Mar 2016 22:03:54 GMT

Re,

je suis embêtée !

ce matin, j'ai laissé un message avec le même titre :

comme quoi j'avais cette inscription :système doit être redemaré, assurer tout conducteur est installé

à chaque fois que j'allume mon ordi ! ( suite à l'installation de Windows 10)

Quand je laisse un message et que j'ai une réponse, elle arrive toujours dans ma boite mail orange ! cette fois ci non ! je croyais ne pas avoir eu de réponse !

Ce soir, je suis allée mettre cette phrase dans google pour voir et j'ai trouvé dans un lien ce que j'avais écrit ce matin dans le forum d'entraide (impossible de retrouver dans le forums) bref, il y a une personne qui m'a répondu, j'ai imprimé sa réponse et j'ai suivi (je ne sais pas qui c'est) et je voulais dire à cette personne que quand elle m'a demandé de revenir sur W update, en me demandantde clic sur "rechercher des mises à jour"

je voulais lui dire que je ne trouve pas " rechercher des mises à jour" mais il y a cela d'écrit ;

des prolèmes se sont produits lors de l'installation de certaines mises à jour, mais, nous réessaierons ulterieurement. Si ce message continue à s'afficher et que vous souhaitez recherchés des informations sur le weeb ou contacter le support pour en obtenir, ceci peut vous aider.

hewlett-Packard- imaging- Null print HP Photosmart 6520 series Erreur 0X80224200b

Voilà ! j'espère que cette personne va lire et se reconnaître et continuer à m'aider

Ce qui serait bien, c'est que la réponse arrive dans ma boite mail ! car maintenant, je ne retrouve nulle part mon message et sa réponse !

un grand grand Merci

Encore Windows 10

lunesoleil — Sat, 19 Mar 2016 10:39:06 GMT

Bonjour à tous,

Depuis que j'ai télécharger W 10, :

1) mon son n'est pas fort, malgré qu'il soit à 100%

2) quand j'ouvre mon ordi, il y a un message qui s'inscrit où je ne peux que faire OK, ce message revient avec chaque ouverture !

" system needs to be restarted again. Make sure a driver is installed"

aprés traduction :

système doit être redemaré , assurer tout conducteur est installé

Qui peut m'aider sur ces deux problèmes

Merci à vous

lunesoleil

Re : Encore Windows 10

Le_Novice — Sat, 19 Mar 2016 12:45:43 GMT

Bonjour

Un problème de pilotes et de drivers ?

A contrôler :

Clique sur le bouton démarrer en bas et à gauche de l'écran.
Clique sur "Paramètres"
Clique sur le pavé "Mises à jour et sécurité"

Dans la fenêtre qui s'ouvre, et si ce n'est pas déjà fait, clique dans le volet de gauche sur "Windows Update"

Clique ensuite sur "Options avancées"

Dans la fenêtre "OPTIONS AVANCÉES", tu vérifies que la case devant cette mention soit bien cochée :
"Me communiquer les mises à jour d'autres produits Microsoft lorsque je met à jour Windows"

A noter que dans les options avancées, le mode d'installation des mises à jour doit être en :

"Automatique (recommandée)"

Tu reviens ensuite sur la fenêtre "Windows Update"
Et tu cliques sur "Rechercher des mises à jour"
Tu prends le temps de laisser faire Windows Update...
Et si Windows Update te le demande , tu redémarres ton pc.

__________________________________

Apres avoir bien fait ce que je cite au dessus...

Clique sur le bouton démarrer en bas et à gauche de l'écran.
Clique sur "Paramètres"
Clique sur le pavé "Système"

Dans le volet de gauche de la page qui s'ouvre, clique sur "Informations Système"

En bas de la nouvelle page qui s'ouvre, sous la mention "Paramètres associés" clique sur "Informations Système"

Dans le volet de gauche de la nouvelle page qui s'ouvre, clique sur "Gestionnaire de périphériques"

Au besoin, tu agrandis la fenêtre qui s'ouvre...
Dans cette fenêtre, vois-tu des points d'exclamation de couleur jaunes ou rouges ???

...

Re : Encore Windows 10

lunesoleil — Sun, 20 Mar 2016 05:36:04 GMT

Merci beaucoup le Novice ! voilà, j'ai fait tout ce que tu m'as dit et quand je reviens dan update , je ne peux pas cliquer sur "recherche de mise à jour" il y a d'inscrit dans Update : "des problèmes se sont produits lors de l'installation de certaines mises à jour, mais, nous réessaierons ultérieurement. Si ce message continue à s'afficher et que vous souhaitez recherchés des informations sur le weeb ou contacter le support pour en obtenir, ceci peut vous aider. hewlett-Packard- imaging- Null print HP Photosmart 6520 series Erreur 0X80224200b" en ce qui concerne les point d'exclamations rouge ou jaunes, il n'y en a pas ! aïe aie , j'ai bien peur que cela soit important !!!! encore un grand MERCI à toi pour le travail que je te donne Lunesoleil

Re : Encore Windows 10

Le_Novice — Sun, 20 Mar 2016 10:47:29 GMT

Bonjour

Tu as écrit, je te cite :
je ne peux pas cliquer sur "recherche de mise à jour"
il y a d'inscrit dans Update : "des problèmes se sont produits lors de l'installation de certaines mises à jour, mais, nous réessaierons ultérieurement, etc... etc...

Oui, cela peut parfois arriver...
Dans ce cas Redémarre ton PC.
(Laisse lui le temps de bien démarrer)
Et ouvre à nouveau Windows Update, et relance toi-même une recherche de mises à jour.

Rappel :
Clique sur le bouton démarrer en bas et à gauche de l'écran.
Clique sur "Paramètres"
Clique sur le pavé "Mises à jour et sécurité".

Dans la fenêtre qui s'ouvre, et si ce n'est pas déjà fait, clique dans le volet de gauche sur "Windows Update".

Cliques sur "Rechercher des mises à jour"

Tu prends le temps de laisser bien travailler Windows Update...
(Recherche des mises à jour, téléchargement, préparation, etc...etc...etc...)

Tout cela peut prendre beaucoup de temps !!!

Et quand Windows Update te le demandera , tu redémarras ton pc.

S'il n'y a pas de mises à jour, Windows Update te le dira...

__________________________________________

IMPORTANT :

Exceptionnellement, et avant de faire tout ça, si tu as Avast, désactive le !
Voir ici :
http://www.cultmax.com/comment-desactiver-temporairement-avast-2015-460.html#

Mieux vaut choisir l'option "Désactiver définitivement" car si Windows Update te propose une grosse mises à jour (celle à laquelle je pense ...) cela devrait durer pas mal de temps !

Quand tout sera bien terminé, et aprés plusieurs redémarrages du pc, tu pourras réactiver Avast en suivant la même procédure que celle indiquée sur le lien du Site plus haut, sauf que cette fois tu cliqueras sur réactiver ou activer Avast.

_________________________________________________

Pour faire tout ça, si tu as un pc portable, mieux vaut le brancher sur secteur.

Dans la mesure du possible, tu choisis plutôt de te connecter à ta box avec le cable éthernet.

(Si tu es en Wi-Fi, ce n'est pas grave, sauf que la recherche et le téléchargement des mises à jour dureront un peu plus longtemps...)

...

Re : Encore Windows 10

LeBreton56 — Sun, 20 Mar 2016 09:44:57 GMT

Bonjour ! Ce blocage , dans windows update , je l ' ai de temps en temps ; je le résous simplement en faisant un redémarrage du PC . Cà arrive aussi , après une mise à jour , que ce soit l ' explorateur windows qui se bloque ... même traitement . Même si W10 est en progrès , il y a encore quelques bugs mais pas plus que dans W8 8.1 . Par contre il y a encore des progrès à réaliser pour qu ' il soit au même niveau de fiabilité que W7 .

Re : Encore Windows 10

Le_Novice — Sun, 20 Mar 2016 11:08:31 GMT

Rebonjour lunesoleil

Au cas ou... et si tu as Avast ???...
Si tu ne vois pas son icône dans la barre des tâches, à coté de l'horloge Windows :

Clique sur le bouton démarrer.
(L'icône Windows en bas et à gauche de l'écran)
Clique sur "Paramétres"
Dans la grande fenêtre qui s'ouvre, clique sur le pavé "Système".

Dans le volet de gauche de la fenêtre nommée "Système" clique sur "Notifications et actions".

Sous la mention "Actions rapides" clique sur :
"Sélectionner les icônes à afficher dans la barre des tâches"

Dans la liste de la fenêtre qui s'ouvre, tu trouves Avast, et si ce n'est pas déjà fait, tu bascules le curseur en position "Activé"

...

Re : Encore Windows 10

darkus — Sun, 20 Mar 2016 12:18:44 GMT

Bonjour @Le_Novice @LeBreton56

Bonjour @lunesoleil

en complément de @Le_Novice que je salue ,

essaie de reparer les mises à jour windows update avec l utilitaire Fixit de Microsoft

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-10

----------------------

en suite , il y a deux pistes à explorer

une mise a jour manquante de windows => KB3133431

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3133431
**********************************************
et*/ou
= désinstaller et réinstaller Adobe Flash player

http://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Photosmart-6520-e-All-in-One-Printer-series/5169038/model/5169040/document/c04775596/

Une nouvelle mise à jour Windows (KB3133431) est disponible pour Windows 8 et Windows 10 pour résoudre le problème. Si le problème persiste après l'installation de la mise à jour KB3133431, désinstallez et réinstallez Adobe Flash. La réinstallation du logiciel HP ne peut pas corriger ce problème.
*******************************************************************************

une autre solution trouvée , éventuellement ,

mais d ' origine en anglais =

http://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Software-and-Drivers/Error-0x8024200b/td-p/5176900
traduction =
Je viens de me débarrasser de ce message d'erreur de mise à jour sur Windows 10 en allant dans les paramètres, les appareils, les périphériques connectés, puis en cliquant sur Gestionnaire lien de périphérique au bas de l'écran. Ensuite, supprimer le 'imprimante Unknown ".
*****************************
pour résumer , ça serait un driver de l imprimante qui est a l ' origine de ces Bugs !

mais ne surtout pas tenter de le désinstaller pour le réinstaller !

Bonne journée à tous @+

Cdlt

Re : Encore Windows 10

lunesoleil — Sun, 20 Mar 2016 16:50:48 GMT

Re,

J'ai bien lu toutes vos réponses et je vous en remercie !

J'ai continué de suivre les indications de Le Novice :

Mon ativirus est AVG ( je l'ai suspendu jusqu'au redémarrage)

et j'ai recommencé à faire ce que tu me dis !

Quand j’arrive sur la fenêtre « Windows Update », je vois la MAJ se faire toute seule, tu me dis de clic sur Rechercher des MAJ, je ne vois pas cette inscription !

Donc, je laisse faire et au bout d’un moment, je lis ça :

Des mises à jour sont disponibles.

Hewlett-Packard - Imaging - Null Print - HP Photosmart 6520 series.

Nous installerons automatiquement les mises à jour lorsque vous n'utiliserez pas votre périphérique. Vous pouvez également les installer maintenant si vous le souhaitez.

INSTALLER MAINTENANT ?

Je clic dessus installer maintenant et j’ai cela en anglais :

Merci d'utiliser Windows Update . Plus d'informations La fonction est pas encore disponible . Nous nous excusons pour tout inconvénient

Ceci fait, je redemarre mon ordi et je ne vois plus le pavé ! j'ai m^me éteinds mon ordi, attendu et rallumer,je ne vois pas le panneau revenir !!

Ok, c'est bien, mais pourquoi ça ??Merci d'utiliser Windows Update . Plus d'informations La fonction est pas encore disponible . Nous nous excusons pour tout inconvénient

Je te remercie beaucoup, ainsi que lebreton et darkus

(j'espère que cela ne va pas revenir)

Re : Encore Windows 10

lunesoleil — Sun, 20 Mar 2016 17:39:20 GMT

Je reviens vers vous ! Comme je vous disais dans mon premier message, le passage à W 10 a fait aussi que mon son est faible ( même à fond ) Quand je compare avec mon ordi W 7 , c'est faible ! De plus, j'ai toujours entendu dire qu'avec W 10, l'ordi était plus rapide, moi, il est plus lent ! Je crois que je regrette d'avoir installé W 10 ! J'ai ces deux choses qui me dérange dans mon fonctionnement de tous les jours ! Bonne soirée à vous tous

Re : Encore Windows 10

caïman — Sun, 20 Mar 2016 18:19:29 GMT

Hello LeBreton56,

"Par contre il y a encore des progrès à réaliser pour qu ' il soit au même niveau de fiabilité que W7 ." dixit.

C'est effectivement ce que m'a dit un informaticien.

J'ai fait l'essai de W10, je suis revenu avec difficulté a W7, mais sans hésiter.

L'impatience du fabricant, des commerçiaux, qui ne laissent pas aux informaticiens le temps de la mise au point, fait que la mise sur le marché est ratée et discrédite la marque.

Mais un produit loupé trainera longtemps cette atteinte à l'image de marque.

D'ailleurs l'invitation de passer à W10 sur l'écran de mon PC a disparue depuis longtemps.

C'est peut être le fait, que la société est devenue prudente.

Cordialement,

Re : Encore Windows 10

lunesoleil — Sun, 20 Mar 2016 19:04:25 GMT

Mon petit pavé est revenu sur ma page de démarage !

Si je regarde dans 'historique de update, je lis : echec de l'installation du 1_- 19- 20

le probleme vient bien de là

Re : Encore Windows 10

Le_Novice — Sun, 20 Mar 2016 19:55:00 GMT

Bonsoir ou bonjour

Il semblerait que Windows Update cherche à télécharger ou à installer des pilotes pour une imprimante HP Photosmart.
Mais il n'y arrive pas...

Donc, quelques questions :
- As-tu actuellement (ou avais-tu eu par le passé) une imprimante HP Photosmart ?
- Si tu n'as plus cette imprimante HP, as-tu pensé à désinstaller de ton pc les programmes liés à cette imprimante ?
_______________________

Nous allons vérifié tout autre chose :

Clique DROIT sur le bouton démarrer en bas et à gauche de l'écran.
Clique, ensuite sur "Exécuter"
Dans la petite fenêtre qui s'ouvre, tu saisies exactement cette mention au clavier :

winver

Et tu cliques sur "OK"

Une fenêtre va s'ouvrir, en haut de cette fenêtre tu pourras lire cette mention :
"Version 1511 (version du sytème d'exploitation xxxxx.xxx)"

Par exemple, chez moi c'est :
version du sytème d'exploitation 10586.164
Voir ici en image :
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1458502585.jpg

Donc, tu notes bien le numéro de ta version du sytème d'exploitation.
Tu refermes cette fenêtre.
Et tu nous dis quel est ce numéro...

...

Re : Encore Windows 10

lunesoleil — Sun, 20 Mar 2016 20:39:23 GMT

ok !

10586.164

En ce qui concerne l'imprimante,

j'ai bien une HP photosmart 6525

quand je vais voir dans les parametres, j'en vois deux !

je te note ce que je lis

1) HP photosmart 6520 séries (réseau)

dernière utilisation, Non connecté

2) HPDCCEEF ( HP photosmart 6520 séries)

Hors connexion (c'est celle dont je me sers)

sur l'imprimante, il y a 6525 de noté et pas 6520 ? mais bon, elle fonctionne bien !

Voilà

Re : Encore Windows 10

lunesoleil — Sun, 20 Mar 2016 21:21:42 GMT

C'est ok, Update a bien l'air de fonctionner maintenant (depuis que j'ai supprimé une imprimante)

Bravo de ton conseil !

maintenant, reste plus que le problème du son qui est trop bas !

Merci Merci

Re : Encore Windows 10

Le_Novice — Sun, 20 Mar 2016 22:32:26 GMT

Bonsoir ou bonjour

Enfin une bonne nouvelle !
Tu as bien la bonne et la toute dernière version du sytème d'exploitation.

La mise à jour vers cette version (10586.164) est assez récente !
Elle ne date que du 8 ou du 9 mars 2016.
__________________________________

Ceci étant dit, provisoirement, et si Windows Update continue toujours à t'embêter, essaye ça :

Clique sur le bouton démarrer en bas et à gauche de l'écran.
Clique sur "Paramètres"
Clique sur le pavé "Mises à jour et sécurité".

Dans la fenêtre qui s'ouvre, et si ce n'est pas déjà fait, clique dans le volet de gauche sur "Windows Update".
Clique ensuite sur "Options avancées".

Dans la fenêtre "OPTIONS AVANCÉES", tu décoches la case devant cette mention :
"Me communiquer les mises à jour d'autres produits Microsoft lorsque je met à jour Windows".

Vérifie bien que cette option ne soit plus cochée !

Et Redémarre ton pc.

De cette façon (et provisoirement...) Windows Update ne s'occupera peut-être plus des pilotes de ton imprimante HP.
Aprés tout, tu dis toi-même qu'elle fonctionne bien.

Ceci étant dit, il faudra bien recocher cette case un jour...

Surtout si tu as la Suite Microsoft Office !

_____________________________________

Après ça, et si jamais Windows Update continue à t'embêter pour des mises à jour concernant ton imprimante HP...

Dans ce cas, je t'expliquerai comment réinitialiser Windows Update, pour vider et effacer son cache.

Cache = la mémoire du résultat de ses anciennes recherches de mises à jour.

(Mises à jour bien recherchées, peut-être téléchargées, mais jamais installées !...)

...

Re : Encore Windows 10

lunesoleil — Mon, 21 Mar 2016 14:56:52 GMT

Bonjour le Novice,

Je vien d'allumer mon ordi et faire de que tu me dis et j'ai tj mon petit pavé :

System needs to be restarted again. make sure all driver istalled. je fais Ok et bien sûr il disparait et je peux travailler normallement sur mon ordi (à part le son qui est bas)

Ce mati, je suis appuyer sur recherche de MAJ

Je viens de regarder à l'instant et je lis :

Votre périhérique est à jour, dernière vérification à 8h30

Les MAJ disponibles seront téléchargées et installées automatiquement.

Donc, mainteant, je vais faire ce que tu me dis !

A+

Ps: d'après toi, y aurait-il pas une relation avec le son qui est trop bas !

En fait, à Part ce petit panneau en Anglais qui revient à chaque ouverture et le son, TOUT VA BIEN

Re : Encore Windows 10

lunesoleil — Mon, 21 Mar 2016 15:17:40 GMT

Voilà, je viens de décocher l'option, redémarrer mon ordi et le pavé est toujours là ! (j'ai laissé décoché) n'y aurait-il pas un lien entre ce pavé et le son (qui est bas) ??? voilà A + Ps : j'ai supprimé cette imprimante 1) HP Photosmart 6520 séries (réseau) dernière utilisation, Non connecté

Re : Encore Windows 10

lunesoleil — Mon, 21 Mar 2016 16:07:56 GMT

je viens de me promener sur le net, je suis arrivée sur PCastuces et il y a une personne (fleurdetulipe) du 26/01/2015 qui a le même problème que moi (pavé) sous W 8 de plus, son ordi est la mëme marque que moi (terra) ( allemand)

On lui a expliqué comment faire, mais, elle n'y est pas arrivée ( dur dur)

On lui a dit d'installer les derniers pilotes HOTKEY UTILITY ou HOTKEY DRIVERS

Trop difficile pour cette personne !

Alors, on lui a dit /

Clic droit S/Barre des tâches

Clic S/gestionnaire des taches

Onglet "démarrage"

Si il y a HOTKEY, clic droit et désactiver

Elle a fait cela et n'a plus son pavé

Je n'ose pas le faire, j'attends la suite de tes explications, car à mon avis, même si on désactive cet onglet, le problème reste entier ?? je ne sais pas ???

Re : Encore Windows 10

Le_Novice — Mon, 21 Mar 2016 19:42:10 GMT

Bonsoir ou bonjour

Si comme tu l'as écrit, ce matin et après une recherche de MAJ, Windows Update t'indiquait bien :

Votre périhérique est à jour, dernière vérification à 8h30
Les MAJ disponibles seront téléchargées et installées automatiquement.

Ton Windows Update étant finalement bien OK, tu n'avais donc plus besoin de décocher cette mention :
"Me communiquer les mises à jour d'autres produits Microsoft lorsque je met à jour Windows"

Bon, ce n'est pas grave, tu peux toujours recocher cette mention...
________________________________

Pour le Gestionnaire des tâches :

Rien de plus simple que d'accéder au Gestionnaire des tâches !

En bas de ton écran, tu fais un clic DROIT dans la barre des tâches.
Tu cliques ensuite sur "Gestionnaire des tâches"

Une fenêtre va s'ouvrir...
Si ce n'est pas déjà le cas, au bas et à gauche de cette fenêtre, tu cliques sur "Plus de détails"
Et pour plus de visibilité, tu peux aussi agrandir cette fenêtre.

En haut de cette fenêtre, tu cliques sur l'onglet "Démarrage"

Tu devrais voir apparaitre toute une liste de processus.
Dans la colonne "Statut" chaque processus sera indiqué comme étant "Activé" ou "Désactivé"

Pour désactiver un processus c'est simple, il suffit de sélectionner le processus en question.

(Cliquer dessus)
La ligne d'écriture du processus en question se mettra alors en surbrillance...
Ensuite, cliquer au bas à et droite de la fenêtre sur le bouton "Désactiver"

Dans la fenêtre de l'onglet "Démarrage" on peut désactiver pas mal de processus...
Sauf, et à l'exception de tout ce qui peut être lié à la sécurité du pc !

Concernant ce sujet, Jaime et moi-même avons fait un tuto trés détaillé avec images et captures d'écran.
Tu trouveras ce tuto ici :
http://forum.zebulon.fr/blog/420/entry-997-alleger-le-demarrage-de-windows/
...