sujet Re: Satisfaction dans espace de convivialité

Satisfaction

anne-marie2 — Thu, 13 Oct 2016 05:10:25 GMT

Je souhaiterais exprimer ma satisfaction après un dépannage par plate forme interposée.
C est assez rare pour être souligné

Re : Satisfaction

cledefa — Thu, 13 Oct 2016 07:04:29 GMT

Bonjour,

@anne-marie2

Vous allez très certainement recevoir un formulaire de satisfaction à remplir...

Vous pourrez ainsi exprimer votre satisfaction...

Je suis tres satisfait des services techniques et de depa...

WIL7 — Fri, 14 Oct 2016 12:14:26 GMT

@cledefa a écrit :
Bonjour,

@anne-marie2

Vous allez très certainement recevoir un formulaire de satisfaction à remplir...

Vous pourrez ainsi exprimer votre satisfaction...

Je suis tres satisfait des services techniques et de depannage du service orange

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

Re : Satisfaction

gilou11 — Fri, 14 Oct 2016 07:35:17 GMT

@anne-marie2

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Nous vous souhaitons une excellente bonne journée.

Gilles.

Re : Satisfaction

AlanK — Fri, 14 Oct 2016 16:12:35 GMT

Bonjour @anne-marie2

C'est bien de signaler ce fait.

On lit trop de posts où ça va mal, donc dire que ça va bien de temps en temps, c'est bien aussi...

en même temps sur un forum d'assistance ou d'entraide, quelqu'il soit, on post plus généralement quand ça va pas, mais ça reflète pas forcément ce que pense la majorité des utilsateurs, pour qui ça va et qui le disent pas.

Moi aussi dans le peu de fois ou j'ai du faire appel à l'assistance soit par tel soit directement en boutique j'ai été entièrement satisafait.

le dernier cas en date remonte à mon déménagement ou tout s'est passé parfaitement avec un conseiller très pro en boutique ainsi que le technicien qui s'est déplacé.

et pour ceux pour qui ça va pas toujours, qui se plaignent parfois d'orange, ailleurs c'est pas forcément mieux, ayant testé 2 autres FAI.

Re: Satisfaction

Benito89 — Mon, 20 Nov 2017 09:25:27 GMT

Bonjour,

Lorsque je travaille - ou joue - sur un site par l'intermédiaire de mon navigateur Chrome, je suis fréquemment interrompu par une enquête de satisfaction d'Orange qui me propose un Iphone gratuit. S'agit-il bien d'Orange ?

Si oui, c'est très dérangeant de se voir interrompu en plein travail ou en plein jeu qui m'oblige à fermer le navigateur pour le réouvrir et retourner sur le site qui m'intéresse.

Si non, pouvez-vous faire quelque chose pour me débarasser de ce pirate qui se fait passer pour Orange ?

Benoit89

Re: Satisfaction

fredolerouge — Mon, 20 Nov 2017 10:35:20 GMT

salut @Benito89

c'est une arnaque, un bloqueur de pub devrait régler ça

Re: Satisfaction

Ancien Membre — Mon, 20 Nov 2017 10:32:26 GMT

Bonjour @Benito89,

NON !

NOUS, clients comme toi, ne te débarraseront de rien du tout car nous n'avons pas accès à ton compte. C'est à toi de mettre en place les outils qui s'imposent !

Un bloqueur de pub, et, par acquis de conscience, un petit coup d'adwcleaner pour t'assurer que ton PC n'est pas infecté.

Tiens nous au courant...

Re: Satisfaction

Benito89 — Mon, 20 Nov 2017 16:21:42 GMT

Merci de vos réponses. J'ai "actionné" adwcleaner qui n'a rien trouvé et j'ai installé un nettoyeur de pub que j'ai trouvé sur internet et qui s'appelle "Adblock plus". Depuis deux heures qu'il est installé, je n'ai plus eu d'incursion intempestive ! Pourvu que ça dure !

Merci en tous cas de vos conseils.

Benito89