sujet Re: Notifications réponses aux discussions dans espace de convivialité

Notifications réponses aux discussions

harmattan — Tue, 13 Feb 2018 13:13:32 GMT

Bonjour à tous,

J'ai remarqué depuis quelques jours que les délais de notifications aux sujets auxquels je suis abonné étaient très longs et souvent arrivent en doublon, pas systématique. C'est un peu gênant pour répondre dans les meilleurs délais aux abonnés qui viennent demander de l'aide.

D'autres intervenants ont-ils rencontré le même problème ou c'est isolé?

EDIT : je ne savais pas trop où poster le topic, si ce n'est pas le bon endroit une bonne âme le mettra à sa place.

Re: Notifications réponses aux discussions

dompierre — Fri, 23 Feb 2018 20:18:26 GMT

Bonjour,

Re: Notifications réponses aux discussions

babe — Tue, 13 Feb 2018 14:35:20 GMT

bonjour @harmattan

oui je confirme

chez moi aussi ça arrive en 1h ou 12 h- 24h voire plus (reçu un de décembre dernièrement) et beaucoup en doublons

c'est assez aléatoire...

Re: Notifications réponses aux discussions

harmattan — Tue, 13 Feb 2018 15:26:15 GMT

Bonjour @babe @dompierre

Merci pour vos retours.

Pour l'exemple, il 16h25 et toujours pas de notication de vos réponses.

Re: Notifications réponses aux discussions

johann — Tue, 13 Feb 2018 17:53:39 GMT

Salut à vous @harmattan @babe @dompierre

Aucun souci de mon côté, cela dépend éventuellement

de la région ou tu habites , , je blague, idem chez moi .

@dompierre

Faut en premier t'abonner au sujet depuis les options ,

et la tu auras à nouveau la possibilité de te désabonner

Re: Notifications réponses aux discussions

dompierre — Fri, 23 Feb 2018 20:17:38 GMT

Bonjour,

Re: Notifications réponses aux discussions

JuanLucas38 — Tue, 13 Feb 2018 21:09:30 GMT

Bonsoir

Effectivement aucun mail reçu depuis 20h00

Demain ça va être compliqué de faire le tri !!!!

Dans Thunderbird il a fallu que je rajoute le champ "reçu" en plus du champ "date" pour pouvoir rapidement faire le tri.

C'est comique car parfois il y a 24 heures d'écart !!!!!

Re: Notifications réponses aux discussions

Ancien Membre — Wed, 14 Feb 2018 05:54:39 GMT

Bonjour @JuanLucas38,

Une suggestion si c'est compliqué de faire le tri :

Dans Thunderbird, tu te crées un dossier "Notifications", puis tu crées un filtre pour envoyer celles-ci directement dans ce dossier au lieu de les laisser dans la boite de réception.

Mais je confirme. Il y a des retards importants à l'arrivée de ces mails.

P.S: Je ne vois pas l'utilité du champ "reçu" car il contient la même info que le champ "Date" ! Perso, je laisse toujours, sauf exceptionnelement, le tri de la boite de réception sur le champ "Date", les plus récents en tête.

Re: Notifications réponses aux discussions

JuanLucas38 — Wed, 14 Feb 2018 06:58:27 GMT

@Ancien Membre

Non le champ "reçu" ne contient pas la même info que le champ "date"

Je n'ai pas de copie d'écran a te fournir à l'heure H mais dès que j'en ai une je la poste.

Le champ "reçu" contient la date et l'heure à laquelle j'ai reçu le mail.

Le champ "date" contient apparemment la date et l'heure à laquelle le mail a été envoyé (par le forum je présume)

D'ou le décalage parfois énorme.

Par contre je garde sous le coude ton idée du dossier notifications ça me parait super !!!.

Re: Notifications réponses aux discussions

Ancien Membre — Wed, 14 Feb 2018 07:03:25 GMT

@JuanLucas38,

Effectivement, tu as raison. J'ai mal vu car je n'utilise jamais ce champ et lorsque je l'ai affiché il n'y avait que des messages envoyés et reçus dans la même minute, mais en fouillant un peu plus, j'en ai trouvé un en retard.

Un bon point pour toi !

Re: Notifications réponses aux discussions

Malibu — Wed, 14 Feb 2018 12:00:43 GMT

Bonjour à tous

Idem chez moi.

Mais comme souligné par l’un des intervenants, le souci n’est pas nouveau.

Réponses reçues avec retard de 12/24h à 2/3 jours..... voire jamais.

Quelquefois en double voire triple exemplaire pourtant sans modification.

Je ne m’en étonnais pas, vu que je participe peu( à mon grand regret) mais en remontant dans mes interventions, je me suis aperçue que des réponses avaient été apportées dont je n’ai jamais reçu notifications.

Re: Notifications réponses aux discussions

harmattan — Wed, 14 Feb 2018 12:21:56 GMT

Bonjour à tous,

@Ancien Membre

Ce n'est pas nouveau, en effet, mais depuis quelques jours c'est pire. Il devient très compliqué de suivre une discussion qui au fil du temps se trouve noyée dans le flux des nouveaux posts. Certains abonnés ne voyant auucun suivi de leur problème ne conservent pas une bonne image du forum et au delà d'Orange.

Bonne A-M

Re: Notifications réponses aux discussions

JuanLucas38 — Wed, 14 Feb 2018 18:00:20 GMT

Bonsoir,

Comme promis la copie d'écran :

Re: Notifications réponses aux discussions

babe — Fri, 16 Feb 2018 16:36:28 GMT

@ de rien

ps on est le 16, 17h et je recois celle ci !

bon weekend !

Re: Notifications réponses aux discussions

johann — Tue, 20 Feb 2018 13:31:45 GMT

Salut à tous .

Aujourd'hui à nouveau petite galère en ce qui concerne

les notifications , je viens d'en obtenir une de samedi

dernier et des autres en triple voir quadruple exemplaires .

Re: Notifications réponses aux discussions

harmattan — Wed, 21 Feb 2018 13:10:57 GMT

Bonjour à tous,

Ce matin ça marchait tant bien que mal mais à l'heure où je rédige, les notifications sont encore aux abonnés absents. C'est un problème qui semble s'installer dans la durée.

Re: Notifications réponses aux discussions

johann — Wed, 21 Feb 2018 17:34:06 GMT

Salut à vous,

Et demain sera un autre jour , fichu technique :manlol:

Re: Notifications réponses aux discussions

harmattan — Wed, 21 Feb 2018 17:35:47 GMT

Bonsoir à tous,

Autre problème que je viens de constater, des notifications sont envoyées même après désabonnement, ça commence à faire beaucoup.

Bonne soirée.

Re: Notifications réponses aux discussions

BALANCE63 — Wed, 21 Feb 2018 18:09:15 GMT

@harmattanmort de rire là

bien sûr c'est hors sujet mais la phrase sur la méduse...

Elle m'a tellement plue que je l'ai recopiée dans mon carnet de "petites phrases"

Re: Notifications réponses aux discussions

johann — Thu, 22 Feb 2018 09:21:43 GMT

Salut à vous .

Comme à la belote, il y a la rebelote .