sujet Re: ouverture page d'accueill dans espace de convivialité

ouverture page d'accueill

scouby06 — Thu, 19 Dec 2019 10:06:05 GMT

bonjour

je cherche la personne qui pourrait m’aidè ou m’expliquer a chaque ouverture de la page orange un bandeau apparait pour télécharger la page d’accueil orange avec un choix non ou oui je mets non mais toujours ce bandeau apparait et cela me fais chi.... que faire pour ne plus recevoir cette merd...

Re: ouverture page d'accueill

johann — Thu, 19 Dec 2019 10:48:41 GMT

Salut @scouby06

Tu causes de ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/page-de-d%C3%A9marrage-orange-portail-avec-bandeau-Retrouvez-orange/m-p/2036165

Re: ouverture page d'accueill

Alan_K — Fri, 20 Dec 2019 18:14:24 GMT

hello @johann @scouby06

>que faire pour ne plus recevoir cette m****

ne pas utiliser ce portail est une solution....portail qui n'est nullement obligatoire et qui sert à............ pas grand chose... et tu n'auras plus ce bug de demande incessante (il me semble que j'ai lu que s'était un bug actuellement pour certain ???)

j'ai regardé par curiosité, je n'ai pas ce souci...(avec firefox dernière version sous w10)

tu veux aller sur ton espace client (par exemple), ou le forum ici, tu te mets les liens direct en favoris... pas besoin de passer par le portail...

Re: ouverture page d'accueill

babe — Sat, 21 Dec 2019 07:14:56 GMT

@scouby06

bonjour

le problème est connu des équipes d'orange

il a été signalé

plus qu'à(...) attendre sa résolution

ps@Alan_K Windows 10 et Firefox aussi : tout est à jour ça n'empêche pas le soucis chez certains utilisateurs c'est très aléatoire)

bonne journée à tous ( @johann coucou )

cordialement

Re: ouverture page d'accueill

Le_Novice — Sat, 21 Dec 2019 10:59:24 GMT

Bonjour @scouby06, @johann, @Alan_K, @babe

En fait, il peut se produire deux bugs différents :

1 - Celui de la demande récurrente de retrouver orange.fr en page de démarrage de son Navigateur.

Même si l'on s'épuise à cliquer sur "Non merci", cette demande peut à nouveau réapparaitre à chaque connexion et/ou reconnexion au Portail Orange.

A noter que ce bug est aléatoire, et qu'il ne se produit pas chez tout le monde.

Pour info, j'ai moi-même déjà signalé plusieurs fois ce bug...

2 - Autre bug, celui de la demande récurrente d'accepter les Cookies sur orange.fr.

Dans ce cas, autant cliquer sur "Accepter".

Mais même si l'on s'épuise à toujours bien cliquer sur "Accepter", cette demande d'accepter les cookies peut encore réapparaitre !

A noter que ce bug est également aléatoire, et qu'il ne se produit pas chez tout le monde.

Pour info, j'ai également moi-même déjà signalé plusieurs fois ce bug…

Ceci étant dit, et concernant le bug des cookies.

Pour avoir la certitude que cela est bien dû à un bug Orange, il convient de vérifier certains paramètres :

1 - Dans les paramètres/réglages du Navigateur, vérifier que le navigateur accepte bien les Cookies.

On peut tout de même refuser les Cookies Tiers.

(Cookies également nommés Cookies externes et/ou Cookies tierce partie)

2 - Vérifier que le Navigateur n'est pas paramétré pour tout effacer et/ou supprimer à sa fermeture.

Ce qui, évidemment, supprimerait/effacerait tous les Cookies, l'historique de navigation, les fichiers et les données en cache, etc...etc...etc...

3 - L'utilisation de certains Nettoyeurs, du genre CCleaner, peut également supprimer/effacer tous les Cookies !

Sauf si on a bien créé une exception de nettoyage pour les Cookies Orange...

_____________________________

En conclusion, chez moi :

J'ai bien été "victime" du bug des Cookies.

Mais, maintenant et depuis plusieurs semaines, ce bug ne se reproduit plus chez moi.

Par contre, je rencontre encore et assez souvent le bug de la demande de retrouver orange.fr en page de démarrage de mes Navigateurs.

Pour info mes Navigateurs sont Microsoft Edge et Internet Explorer 11.

(C'est Microsoft Edge, que j'utilise par défaut et le plus souvent)

Je précise que je n'ai pas l'intention de changer de navigateur, pour un malheureux petit bug qui ne se produit QUE sur la page d'accueil du Portail Orange.

...

Re: ouverture page d'accueill

johann — Sat, 21 Dec 2019 11:07:41 GMT

Salut @Le_Novice & Tous

Étonnant que vous rencontrez ce genre de problème, de mon côté nada

Re: ouverture page d'accueill

babe — Sat, 21 Dec 2019 12:42:04 GMT

@Le_Novice

voilà tu as tout bien détaillé et résumé

c'est bien cela (oui et signalé maintes fois aussi )

de mon côté c'est Windows10et Firefox dernière version

et comme toi je supporte pas l'intention de changer de navigateur pour ça

pardon pour ma réponse plus courte et moins détaillée mais patraque donc je passe en éclair même pas au chocolat

à suivre donc

bon après midi

Re: ouverture page d'accueill

Kerys — Fri, 27 Dec 2019 08:41:02 GMT

Merci pour cette réponse....si je comprends bien voilà encore une situation où il nous faut«subir» les sollicitations d' Orange sans pouvoir faire cesser une situation non souhaitée !😕

Re: ouverture page d'accueill

mouns16 — Tue, 31 Dec 2019 14:48:14 GMT

C'est marrant comme orange arrive à supprimer un commentaire qui dérange plus facilement que ce bandeau qui nous gonfle tous les jours !!!!!!

Re: ouverture page d'accueill

yannro1 — Mon, 03 Feb 2020 13:12:50 GMT

bonjour , moi aussi j'ai ce problème qui est récurrent ....il y a un moyen c'est d'utiliser ublock origin et de définir un filtre pour pour enlever ces bandeaux ....cela fonctionne bien ...voilà

Re: ouverture page d'accueill

ESKISS — Mon, 24 Feb 2020 03:07:09 GMT

Bonjour Yannro,

Merci pour votre info, pouvez-vous nous détailler pas à pas la marche à suivre de la mise en place de ce filtre, j'ai Adblocker ultimate et je ne sais pas comment procéder pour la mise en place de ce filtre,

je ne suis pas du tout experte comme vous pouvez le deviner, désolée !...

En tous cas ça sera une "délivrance" de pouvoir supprimer ces bandeaux récurrents...

Re: ouverture page d'accueill

jcm- — Thu, 13 Aug 2020 12:53:36 GMT

Utiliser la messagerie " Thunderbird " et l'ouvrir avec votre adresse e-mail de la messagerie Orange. Tous les fonctions, dossiers, etc... seront mise à jour avec celle d'Orange et vous pourrez l'utiliser de la même manière.

Cela n'empêchera pas d'utiliser en parallèle votre messagerie Orange.