sujet Re: EDGE refuse de s'ouvrir dans espace de convivialité

EDGE refuse de s'ouvrir

coccinelle29 — Sun, 08 Nov 2020 19:32:27 GMT

Bonsoir à tout le forum

Edge me pose problème.

Il a voulu se mettre à jour quand je l'ai ouvert et n'a pas réussi.

J'ai fait deux essais pour un même résultat.

J'ai pensé qu'en arrêtant et redémarrant le pc que cela résoudrait peut-être le problème mais je ne peux plus l'ouvrir, j'ai cet avertissement :

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1604863875.png

Dans la foulée une mise à jour pour Defender s'est bien faite.

Je navigue avec Firefox mais j'aimerais tout de même que Edge redevienne opérationnel.

Quelqu'un peut-il m'aider? Cela m'arrangerait bien. Merci.

Cordialement.

Re: EDGE refuse de s'ouvrir

darkus — Sun, 08 Nov 2020 23:49:29 GMT

Bonjour @coccinelle29

1/ Déja étre sure que c ' est pas un probléme d ' Adware publicitaire
vérifier avec AdwCléaner
https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/
_____________________________
2/ la solution la plus simple =>
va dans = ce PC
tu dois y trouver l ' icone du raccourci =Microsoft Edge
clic droit dessus , et dans le menu contextuel qui s' affiche , il y a l ' option =
Restaurer les versions précèdentes

Sinon , voir d ' autres solutions =

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=11895

____________
https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/que-faire-si-microsoft-edge-ne-fonctionne-pas-cc0657a6-acd2-cbbd-1528-c0335c71312a

Bonne soirée @+
Cordialement

Re: EDGE refuse de s'ouvrir

coccinelle29 — Mon, 09 Nov 2020 08:04:10 GMT

Bonjour à tout le forum.

Un grand merci darkus pour t'être intéressé à mon problème.

Heureusement les bons samaritains existent encore !

J'ai passé une mauvaise nuit, je me suis souvent réveillée testant plusieurs manipulations dans mon pc, cherchant la bonne solution au problème.

Sitôt levée, j'ai ouvert le pc et trouvé ton post.

Avant de faire ce que tu me conseilles je suis allée essayer d'ouvrir Edge, et miracle il s'est ouvert normalement et dit qu'il est à jour sous la version 86.0.622.63. Ce qui s'est passé demeure mystérieux pour moi.

Je garde tout de même tes conseils au cas où le souci se reproduirait.

J'ai passé AdwCleaner, il n'a rien trouvé.

Merci encore.

Cordialement.

Re: EDGE refuse de s'ouvrir

Le_Novice — Mon, 09 Nov 2020 08:45:51 GMT

Bonjour @coccinelle29

Et salut à l'ami @darkus

coccinelle29, commence par tester le conseil de l'ami darkus, soit :

Faire un clic Droit sur l'icône de raccourci de Edge Chromium, située sur Bureau de Windows.

Et clique sur "Restaurer les versions précédentes"

Pour terminer, il te sera peut-être proposé de redémarrer ton ordinateur...

Autre méthode, mais sans certitude que cela règle le problème ??? :

Effectue une Restauration Système, sur un point de restauration créé avant l'apparition du problème en question.

Pour info :

Je constate que certains Sites de dépannage informatique, proposent de désinstaller Edge Chromium et de le réinstaller...

Ceci doit être uniquement valable pour ceux qui ont eux-mêmes, manuellement, téléchargé et installé Edge Chromium.

Mais si Edge Chromium a été automatiquement installé par Windows Update, alors je pense qu'il est impossible de le désinstaller !

Citation :
Microsoft vient d'expliquer qu'il sera bientôt impossible de désinstaller Edge dans sa nouvelle version "Chromium".

Article publié depuis le 18/08/2020,voir ici :
https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/navigateurs-navigateur-edge-chromium-ne-pourra-plus-etre-desinstalle-82538/

En fait, les Sites donnant ces conseils, donnent ce chemin :

Clic sur Démarrer -> "Paramètres" -> "Applications" -> "Applications et fonctionnalités".

Dans la liste on trouve bien "Microsoft Edge".

Mais comme on peut le voir sur ma capture d'écran, l'onglet "Désinstaller" est grisé, et donc inactif !

D'ailleurs, même si je clique sur l'onglet "Modifier" il ne se passe rien...

...

Re: EDGE refuse de s'ouvrir

coccinelle29 — Mon, 09 Nov 2020 09:00:03 GMT

Bonjour Le_Novice

Merci aussi à toi de me donner ces précieux conseils.

Je vais les garder avec ceux de darkus , au cas où le problème se reproduirait.

J'étais inquiète car j'ai eu Edge avec Windows 10 par mise à jour, et j'hésitais à me lancer dans sa réinstallation, de même pour la restauration.

J'ai finalement bien fait d'attendre puisque Edge est miraculeusement réapparu ce matin.....

Finalement, du moins pour cette fois, le souci est réglé, en espérant que ce soit le dernier.....

Merci beaucoup à vous deux.

Passez une bonne journée.

Il pleut chez moi.

Cordialement.