sujet Re: Fnac billet concert débit 2 fois dans espace de convivialité

Fnac billet concert débit 2 fois

Bl3324 — Thu, 09 Dec 2021 15:07:05 GMT

Bonjour, depuis la panne du 6 ou 7 Octobre 2021 par Facebook rien n'est très sûr surtout les paiements par carte Visa j'ai été débitée 2 fois par la Fnac billet concert le 16/10/21 malgré l'assurance la Fnac ne veut pas rembourser, j'essaye de faire opposition sur le débit en doublon 2 personnes 3 billets ? Merci de m'aider salutations

[EDIT : post déplacé]

Re: Fnac billet concert débit 2 fois

jyjo29 — Wed, 27 Oct 2021 03:06:07 GMT

Bonjour @Bl3324

Et que viens faire Orange la dedans ?

Re: Fnac billet concert débit 2 fois

black-ice — Sun, 12 Dec 2021 12:37:33 GMT

bonjour @Bl3324

@jyjo29

ta question n'est pas du ressort d'orange

si tu as traité depuis le site facebook, cela ne m'etonne pas

essaye une reclamation

https://www.fnac.com/chat-service-client

mais egalement

https://www.fnac.com/contact?fromNodeId=0

enfin si tu as twitter

https://twitter.com/fnacvousaide

par la suite evite de traiter depuis facebook

cdt