problème ordinateur

66TT — Wed, 21 May 2014 17:13:48 GMT

au démarrage mon ordinateur affiche " appDatta\roaming\newnext.me\nengime.dell. Que faire???? merci

Re : problème ordinateur

jéjé69008 — Wed, 21 May 2014 17:35:11 GMT

bonsoir,

c'est un PUP/LPI

car le vrai chemin devrais etre :

C:users\nom\appdata\roaming\newnext.me\nengine.dll

Pour le supprimer :

Téléchargez AdwCleaner sur votre bureau
Lancez-le
Cliquez sur Scanner
Patientez le temps du scan. Une fois terminé, cliquez sur Nettoyer
Patientez durant le nettoyage. Lisez le message qui apparaît, puis cliquez sur Ok. Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Joignez le rapport par un copier collé il est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt).

Et ensuite,

Téléchargez MBAM
Enregistrez-le sur votre bureau.
Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, acceptez)
Décochez la case concernant l’essai en version pro.
Une fois le logiciel installé et lancé, allez dans l'onglet "Tableau de bord", cliquez sur le bouton mettre à jour dans « Version de la base de donnée ».
Faites le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il vous dise que vous possédez la dernière version de la base de données.
Une fois la mise à jour terminée :
Allez dans l’onglet examen
Sélectionnez Examen personnalisé.
Sélectionnez Tous les disques disponibles.
Cliquez sur Lancer l’examen.
Le scan démarre patientez, plusieurs heures de scan sont probables. Vous pouvez vous servir normalement de votre ordinateur durant l'analyse.
À la fin de l'analyse, un message s'affiche : "L'examen s'est terminé normalement", cliquez sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
Cliquez sur Ok pour poursuivre.
Si des éléments ont été détectés, cliquez sur Afficher les résultats.
Sélectionnez tout (ou laissez coché) et cliquez sur Supprimer la sélection, ce qui va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
Redémarrez le pc s'il ne le fait pas lui-même.
Une fois redémarré, si vous êtes en cours de désinfection sur un forum, double-cliquez sur Malwarebytes' AntiMalware.
Rendez-vous dans l'onglet Historique, puis journaux de l'application.
Cliquez sur Afficher sur le dernière rapport en date puis sur exporter en bas à gauche. Choisissez fichier texte (txt) puis enregistrez-le sur votre bureau en lui donnant un nom.
Joignez le rapport part un copié collé

sujet problème ordinateur dans espace de convivialité

problème ordinateur

Re : problème ordinateur