sujet Re : Changer de numéro mobile dans espace de convivialité

Changer de numéro mobile

johann — Tue, 01 Jul 2014 12:49:06 GMT

Salut à tous

Je ne sais pas si la chose est récente, mais on peut changer le numéro

d'appel du mobile depuis son espace client/compte mobile

Le coût est toujours de 18€ .

Donc,pour cette opération, plus la peine de passer

par le service client.

Bonne journée à celles est ceux qui sont de passage.

Re : Changer de numéro

quaideseine — Tue, 01 Jul 2014 11:14:26 GMT

Bonjour,

18 euros ! Je trouve cela assez cher pour un changement de numéro. Car si tu veux changer ton numéro, c'est qu'il y a une bonne raison. What else ?

Re : Changer de numéro

Stéphanie — Tue, 01 Jul 2014 11:35:34 GMT

Bonjour @johann

Effectivement c'est tout frais et tout nouveau :-)

Vous pouvez désormais faire la demande de changement de numéro de téléphone mobile en toute autonomie via votre espace client.

Bonne journée !

Re : Changer de numéro

Babe27 — Tue, 01 Jul 2014 19:47:09 GMT

salut si c'est gratuit il y aura de mauvaises raisons pour quelques uns !

Re : Changer de numéro mobile

rottweiler — Wed, 02 Jul 2014 17:02:02 GMT

bonjour,
une bonne initiative qui évite de passer par le 3970 et qui simplifieras la démarche dans le cas ou l'on en aurait besoin ⏫
@+

Re : Changer de numéro mobile

reb — Sat, 05 Jul 2014 07:21:13 GMT

Mais quand on change de numéro pourquoi ne peux t on plus envoyer de sms ou appeller?

Re : Changer de numéro mobile

A240159 — Wed, 23 Jul 2014 14:09:24 GMT

Bonjour

Comment changer de numéro sans payer ?

Merci.

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

Re : Changer de numéro mobile

Bernard — Mon, 07 Jul 2014 08:59:54 GMT

A240159, reb, bonjour,

Voici un lien pour changer de numéro mobile Orange :

http://assistance.orange.fr/changer-son-numero-d-a...

Cordialement.

Re : Changer de numéro mobile

Scott46 — Mon, 07 Jul 2014 16:55:27 GMT

Bonjour, est-il possible que, si je change de numéro de mobile, il soit redonné à qqn d'autre par la suite?

Re : Changer de numéro mobile

Manon_S — Wed, 09 Jul 2014 12:36:04 GMT

Bonjour Scott46,

Si vous changez de numéro, ce dernier est perdu et vous ne pourrez pas le détenir à nouveau ni le transmettre à une tierce personne.

Pour céder votre numéro à quelqu'un, vous devez procéder à une cession de ligne.

Cependant, si vous cédez la ligne, le repreneur détiendra votre offre et vos avantages actuels et vous devrez vous ouvrir une nouvelle ligne.

Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires.

Bonne journée,

Manon_S

Re : Changer de numéro mobile

Scott46 — Fri, 11 Jul 2014 20:18:17 GMT

Bonjour, j'ai fait ma demande de changement de numéro aujourd'hui donc un vendredi après midi. Puisque le changement est effectué SOUS 48h normalement, il sera effectif demain ou bien seulement lundi?

Re : Changer de numéro mobile

johann — Sat, 12 Jul 2014 05:53:42 GMT

Hello

Scott46 Les jours fériés / Dimanche, ne sont pas inclus dans le délai

Résultat, vas falloir éventuellement attendre début semaine prochaine

Re : Changer de numéro mobile

Manon_S — Tue, 15 Jul 2014 07:29:29 GMT

Bonjour Scott46,

Le changement de numéro est bien effectué sous 48H maximum, il aurait dû être effectif dimanche après-midi dans votre cas.

Un SMS de confirmation avec votre nouveau numéro vous a été envoyé.

Dans le cas contraire, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile (ancien numéro), n° client et date de naissance afin que je puisse vérifier votre dossier.

Bonne journée,

Manon_S

Re : Changer de numéro mobile

aline69_74 — Thu, 23 Oct 2014 13:28:31 GMT

Bonjour,

Dans le cadre d'un changement de numéro mobile, est-il possible de "choisir" son nouveau numéro ?

Ayant de gros problème de mémoire, il serait idéal d'avoir au moins les 6 derniers numéros de ma ligne fixe comme derniers numéros de mon mobile.

Par avance merci de votre réponse !